隨著“懶人經(jīng)濟(jì)”興起，“線上下單，30分鐘送達(dá)”的即時零售模式正在被廣大消費群體接受，越來越多的實體店入駐外賣平臺，眾多資本紛紛布局加碼，萬物皆可外賣時代開啟，即時零售市場前景廣闊。
11月9日，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的《2022年中國即時零售發(fā)展報告》顯示，即時零售增長非常迅速，據(jù)估算，2020-2021年，年同比增長率基本保持在80%-100%，預(yù)計到2026年底，即時零售行業(yè)相關(guān)市場規(guī)模將超過1萬億元。
線上“吃穿住行”的Z世代
“年輕趨勢消費群體開始崛起，他們的消費習(xí)慣，消費理念更加依賴于線上平臺，現(xiàn)在好多年輕人睡得晚起得晚，其中還有社恐人士，不愿意去線下市場購物，得益于這種‘懶人經(jīng)濟(jì)’，促進(jìn)了整體即時零售市場的份額增長。”鄭州市餐飲與飯店行業(yè)協(xié)會秘書長劉斌向正觀新聞記者聊起了年輕消費群體的崛起對即時零售行業(yè)的積極推動作用。
作為消費主力軍，我國Z世代人口超過2.5億，他們對足不出戶就能獲得商品與服務(wù)早已習(xí)慣，不出意料，萬物皆可送的即時零售時代已經(jīng)到來。
“對我來說，‘小時達(dá)’的即時零售更加省時省力，而且現(xiàn)在不僅僅是餐飲，萬物皆可外賣。比如我要買個東西，原來可能還得開車、騎車、跑著去，來回就要一兩個小時，現(xiàn)在不到半小時就送到，極大的便利了我的生活。”95后小陳對即時零售贊不絕口。
美團(tuán)用戶TGI指數(shù)顯示，對于餐飲外賣、買菜到家、跑腿閃送等“線上下單、線下30分鐘送達(dá)”的即時配送業(yè)務(wù)，Z世代表現(xiàn)出更高的傾向性，點外賣頻次比整體用戶的平均水平高出50.7%。
“擁抱”線上，實體店的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
在這一趨勢下，最初以服務(wù)餐飲外賣行業(yè)為主的即使零售變得更加多元，成為零售店、商場等數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個重要平臺。
“現(xiàn)在年輕人喜歡網(wǎng)上消費，通過即時零售這樣的平臺，打通線上渠道，增加店鋪營業(yè)額，何樂而不為?！背啥际幸患倚⌒桶儇洺袆⒗习逭f。
剛?cè)腭v外賣平臺不到半年的劉老板生意還不錯：“線上需求蠻多的，我們這兒種類全，除附近5公里內(nèi)，還時不時會有十幾公里外用戶下單的情況?！?/span>
零售平臺美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，去年10月至今，成都市約6000家超市通過即時零售增收，訂單同比上漲68%，高于全國均值。其中，百貨店訂單增長最快，同比增長107%。
即時零售，其實越來越成為很多的這種實體店商家聯(lián)接互聯(lián)網(wǎng)消費的一個重要渠道。劉斌解釋道：“即時零售為我們的生活提供了很大的便利，不僅僅是餐飲的外賣，還包括生活必需品、藥品、服飾等，其實都可以通過即時零售更便捷滿足消費者需求。”
有力支持：龐大的物流配送系統(tǒng)
即時零售行業(yè)的崛起離不開龐大物流配送系統(tǒng)的有力支持。
數(shù)據(jù)顯示，全國自由職業(yè)者達(dá)兩億，目前僅是幾大外賣平臺注冊的外賣人員的人數(shù)就已經(jīng)達(dá)到1500萬左右，越來越多的人加入浩浩蕩蕩的外賣大軍，基數(shù)只會更加壯觀。
劉斌說：“即時物流反哺即時零售，沒有如此強大的基礎(chǔ)，即時零售也不會短期內(nèi)發(fā)展如此快速?！?/span>
據(jù)中國物流與采購聯(lián)合會和美團(tuán)配送發(fā)布的《2021-2022中國即時物流行業(yè)發(fā)展報告》數(shù)據(jù)，2021年我國即時物流行業(yè)規(guī)模達(dá)294億單，同比增速為38%，用戶規(guī)模達(dá)到6.33億人。按2021年全國快遞業(yè)務(wù)量1083億件計算，即時物流行業(yè)體量已經(jīng)達(dá)到快遞行業(yè)的1/4。
同時，報告還預(yù)測，到2025年，即時物流行業(yè)訂單量將達(dá)到793億單。
未來即時物流行業(yè)將進(jìn)一步向產(chǎn)業(yè)帶上游延伸，逐漸深入到整個生產(chǎn)供應(yīng)鏈領(lǐng)域，為消費者、商家、相關(guān)行業(yè)等提供全鏈條數(shù)智化即時物流服務(wù)及即時供應(yīng)鏈解決方案，更好滿足用戶多領(lǐng)域、多場景、多樣化的消費需求，助力實體門店復(fù)蘇增長。
眾資本入局，搶占即時零售新業(yè)態(tài)
不斷發(fā)展的即時零售引得京東、美團(tuán)、阿里、叮咚買菜、順豐等巨頭和玩家爭相入局，紛紛布局加碼即時零售新業(yè)態(tài)，搶灘即時零售龐大市場。
今年2月，京東宣布完成對達(dá)達(dá)集團(tuán)的增持。上個月，京東收購德邦案進(jìn)入交割階段。
去年，京東聯(lián)合達(dá)達(dá)推出小時購，全面發(fā)力即時零售。財報數(shù)據(jù)顯示，2021年四季度小時購GMV翻倍增長，2021年京東全渠道GMV增長近80%。
美團(tuán)在即時零售賽道最重要的布局是美團(tuán)閃購，并于2020年孵化出了創(chuàng)新項目美團(tuán)閃電倉。
據(jù)此前美團(tuán)財報數(shù)據(jù)顯示，2022年第一季度美團(tuán)閃購總交易額同比增長了80%以上，訂單量同比增長近70%，一季度日均訂單量超過390萬。
阿里在即時零售領(lǐng)域同樣表現(xiàn)出了業(yè)務(wù)協(xié)同，本地生活業(yè)務(wù)群以高德地圖、飛豬、餓了么三者為主，并駕齊驅(qū)。
截至2022年3月，阿里本地生活服務(wù)年度活躍消費者達(dá)3.76億，本地生活訂單量財年內(nèi)增長超25%。
據(jù)媒體報道，今年上半年，抖音本地生活的GMV達(dá)到220億元，超過了去年全年。8月19日，抖音宣布與餓了么達(dá)成合作。快手也悄悄與順豐達(dá)成了合作，上線“同城巨拼”。
作為零售業(yè)未來發(fā)展的重要組成部分，即時零售有著廣闊發(fā)展前景，在可以預(yù)見的未來幾年，即時零售市場將會依然保持高速增長。
《2022年中國即時零售發(fā)展報告》調(diào)研顯示，業(yè)內(nèi)人士普遍預(yù)測未來幾年復(fù)合增長率將會在50%左右，行業(yè)整體具有強勁的增長動力和巨大的增長空間。
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