自從去年9月豐網官方首次發聲之后,這股后浪的聲音似乎越來越小,而一些關于豐網收購申通、韻達的傳聞不絕于耳。豐網于2020年9月起網,相比與同年起網(2020年3月)的極兔,作為新生代弄潮兒的豐網低調沉穩,神秘色彩異常濃厚,背后正在醞釀哪些動作?
1000w票有壓力,豐網急需打破多派少收局面
順豐小哥不分你我的精神在豐網體現的淋漓盡致,即便是8毛派費,這張低價網發揮出來的價值也堪比高端商務網,雖然在業務增速上并沒有表現的太出彩,但穩扎穩打的做派在當今浮躁的環境實屬不易。
豐網的崛起并沒有借助資本的打法,在規模擴張這條路上,豐網絲毫不著急,先是不慌不忙的申請牌照,掌握自主可控,和極兔借殼龍邦相比起來更加游刃有余,而在加盟商的選擇方面,豐網的要求尤為嚴苛。
如果對標通達系,目前最大問題是豐網的門檻較高,加盟費用讓很多想轉品牌的網點望而卻步。
有意思的是,豐網的單票價平均比通達高3毛,這是建立在順豐和豐網“雙品牌”戰略的差異化打法。而擁有豐網的順豐也成為唯一手握兩張快遞牌照的企業,所以在多層次產品結構和順豐品牌背書助力下,豐網的加盟速度理應更快。但考慮到起網過快對順豐單票收入的沖擊,豐網規模一直停留在原地,去年加盟網點也才2000個不到,當然這也與運轉中心的協同息息相關。
順豐的運轉中心是豐網能夠迅速成長的關鍵,“品牌自立”的豐網,并非是脫離順豐集團“另起爐灶”。一方面借助順豐運轉中心,豐網可以發揮直營整包的優勢,整合干線端資源規劃路線;另外順豐則通過豐網吸收消化大網富余產能;可無論豐網在車線路由、平臺流量上付出多少,也只是給網點在派件上助攻,收件端的吸引力簡直收效甚微。據雙壹了解,不少豐網網點在收派兩端比例都維持在2:8左右,這表明網點自身獲客成功可能性較低,因為豐網多數是電商平臺大客戶直發,散客對豐網的報價不感興趣。
豐網難以在收派兩端做到相對平衡,而如果想要保持網點的穩定性,歸根到底還是歸咎于總部補貼沒有到位。
目前豐網派件和收件比例懸殊著實出人意料,要知道豐網在商流方面,接入且覆蓋了包括阿里淘系、拼多多、京東、唯品會、抖音、快手等在內的主流電商平臺,而攬收業務是各個快遞網點賴以生存的重中之重,對于豐網的網點加盟商也不例外,如果他們愿意提供更多的增值服務吸引潛在客戶,豐網市占率不會是現在這步田地。
因為豐網的到來,中低端電商件已成為歷史了?
王衛確實早就想針對腰部客戶制定特殊打法,面對曾經視而不見的電商市場,嘿客的教訓不可謂不深刻,而對加盟模式的不熟悉也遲遲限制了順豐步伐。直到2019年5月,順豐以“特惠專配”跨入中低端電商市場,次年拿下牌照之后,才真正定位豐網角色。
不過當下通達日夜廝殺的電商市場,價格戰在加盟制紅海中漸漸被拋棄,加盟商想要的是對客戶的議價能力,那么豐網作為含著金鑰匙出生的貴族,完全能夠符合他們的審美!
豐網是順豐用來重構電商件生態的排頭兵,因為電商這種9.9元包郵的廉價感,實在配不上順豐高端大氣上檔次的品牌愿景,只能先放低姿態另立一個加盟網,然后打入電商市場,用穩定高質量服務營造出豐網的聲勢。
可以看到,豐網正亦步亦趨的反哺順豐速運大網,幫助降本增效。比如輕小件提升中轉人效、加盟商幫助大網集包、直營加盟支線互融、加盟商協助完成偏遠地區鄉鎮覆蓋等,這都在一定程度上提高了電商件服務附加值。
換句話說,豐網傳承了順豐的高質量服務,對腰部客戶的服務精益求精,使得電商件也逐步向差異化轉變,豐網需要打出自己的電商件溢價區間。
的確,價格非常低的時候,用戶容忍度比較高,一旦價格逐步上升,用戶的容忍度就非常有限。未來快遞行業將進入注重服務質量和綜合物流能力的競爭階段。
豐網這個新生代才入局電商件3年不到,和老大哥中通、圓通相比暫且無法獨當一面,但其自身品位在價格戰盛行的當下絲毫沒有低頭的意思,錚錚傲骨拒絕隨波逐流,這股清流也似乎在對那些守舊勢力們說:“我們不一樣。”
快遞的爭奪不是資本而是科技
當潮水退去,才知道誰在裸泳。
豐網CEO周建是原百世快遞的總經理,曾經歷過資本市場的驚濤駭浪。在沉浮之間,周建汲取了百世敗落的深刻教訓,豐網沒有過早的使用資本這把利器,而是低調的研發投入,借助順豐的科技底盤為其打造更強的硬實力。
在他看來,未來的快遞之爭,一定是數智之爭、大數據算法、數智化應用,以及建立在這個基礎之上的自動化設備、智能化裝備、運營上的管理應用等等,是各家快遞之間決勝的關鍵。
與此同時,周建也在對外交流中說到一個觀點:受益于順豐集團的支持,豐網從成立之日起就構建了強大的技術底盤和生態,在諸如數據生態建設、智慧地圖服務、智能化設備及軟件等方面持續深耕,對內提升網絡效率,對外深度鏈接合作伙伴與行業客戶,持續提升、夯實在行業的領先實力。
也許現在很多快遞老兵還在苦苦掙扎,也許很多資本去過的快遞領域早已一地雞毛,對于周建,對于豐網,臥薪嘗膽后發制人的勝利才足夠暢快淋漓。
豐網在前不久股權發生了變化,中金資本關聯企業中金文化消費產業股權投資基金(廈門)合伙企業(有限合伙)退出股東行列,變更之前該基金以200萬元出資額持股12.75%。與此同時,周建正式成為法人。在可預見的未來,科技將成為豐網也將是豐網趕在這波電商大潮退去后重新占領高地的制勝之鑰匙。
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