風波之后,“老國貨”們的關注度延續到了“雙11”。
10月23日、24日,“雙11”拉開帷幕。打算趁著“雙11”“大買一場”的消費者米娜發現,發現各大電商平臺的主頁推送的大部分都是國貨品牌,“以拼多多為例,個護品類首頁上,蜂花護發素、雕牌透明皂和維達衛生紙都被放在了推薦位。”
這個“雙11”,接連半個月,思念食品的電商負責人王女士幾乎沒有在晚上10點前到過家,每天的主要工作就是與達人團隊對接直播細節、選品、時間等,整個電商團隊更是24小時待命,隨時做好與平臺和達人們遠程溝通的準備。
這背后,是消費者對國貨老品牌的關注,轉化成了實打實的購買力。
米娜就表示,國貨,尤其是老國貨品牌占據了自己購物車的三分之一,她將保濕水從以前的日本護膚品牌珂潤換成了國產的孔鳳春,洗發水從韓國的“呂”換成了蜂花,洗衣液也從意大利進口的“大公雞”換成了活力28,“不是大牌用不起,是國貨更有性價比。”
47天之前,一場風波、一次“商戰式營銷”讓諸多老國貨品牌受到關注,蜂花、活力28、蓮花味精、精心等老品牌也吃到流量紅利。
消費者關注之下,各大電商平臺也紛紛將國貨老品牌捧上C位。
消費者阿月在10月7日打開京東App就發現,首頁顯著位置出現了“國貨京選”的活動,點進去亦可發現蜂花、郁美凈、大白兔等國貨老品牌。
此外有消息顯示,國貨走紅之后,淘寶天貓上線了“國貨超市”,拼多多也“攢局”58家國貨“團建”直播。
10月23日京東11.11開啟之日,京東也邀請“亞洲飛人”葛曼棋和林雨薇來到“中國驕傲 冠軍駕到”國貨直播間。據悉,在京東搜索“冠軍駕到”也可直達國貨會場。
其實一直以來,國貨都在“雙11”占有一席之地。每年“雙11”淘寶天貓的美妝銷售成績,均有不少國產美妝品牌霸榜。但今年,更多國貨老品牌走上了“雙11”的C位,受到消費者的關注。
這給國貨老品牌帶來了機會,但流量是機遇也是挑戰。
更多消費者關注和涌入,對國貨老品牌的生產、銷售、物流等一系列鏈條帶來了新的要求。近期,也有不少投入老國貨懷抱的消費者吐槽,“缺貨”“收不到貨”。
而對于國貨品牌來說,一時的流量、“野性爆火”固然有其可貴和價值,但更重要的還是“理性長紅”,長久地存活下去,并活得越來越好。
情懷紅利或許只能維持一時,最終能讓消費者買單的還是產品和服務。
01
國貨成年輕人“新寵”
米娜是在最近一次“風波”之后,才“垂直入坑”,投入國貨“懷抱”。
相比于“樸實無華”的國貨品牌,國外品牌搞營銷造概念的能力不是一般的強,“陷入消費主義的陷阱中,我也一度堅信‘貴有貴的道理’。”米娜直言。
直到最近看到紅衛香皂的董事長在直播間吃香皂,看到活力28直播間里“3個老頭兒”手足無措的樣子,以及消費者清一色的“好評”,米娜再也無法用“貴有貴的道理”說服自己,開始用國貨品牌替換自己的個護產品和護膚品。
用上國貨,發現使用感受差異不大的米娜反應過來,“便宜大碗的國貨品牌以前真的是輸在了廣告上。”
米娜近期購買和正在使用的國貨品牌
近兩年,國貨老品牌不時“翻紅”。
2021年7月,鴻星爾克就因業績不佳仍大額捐款翻紅出圈,引發網友“野性消費”;4個月后,社交平臺上突然流傳出“上海知名個護品牌蜂花面臨倒閉”的傳言,雖然隨后蜂花官方下場辟謠,但蜂花也切實感受到了網友們“野性消費”的力量。
不過近期的“集體聯歡”還是讓消費者記憶深刻。
9月10日,李佳琦帶貨花西子引發風波,也讓消費者關注到國貨老品牌。
先是蜂花火速“吃瓜”并在相關視頻下留言“能撿粉絲嗎?”,被網友稱為“樸實無華的商戰”并將蜂花送上熱搜。在蜂花產品售罄后,各大國貨品牌又涌進蜂花評論區,一邊自我介紹,一邊互撿粉絲。
再之后,鴻星爾克的直播間,主播一邊拿鞋用蜂花洗頭,一邊吃白象方便面喝匯源果汁,連背景音樂都放著“蜜雪冰城甜蜜蜜”;活力28三個小老頭直播;紅衛董事長直播吃香皂……一場“商戰式營銷”將國貨推至聚光燈下。
某種程度上,大多數國貨老品牌頂著的都是性價比、“窮但良心”的人設,也吸引了不少“新入坑”的消費者,比如米娜就是其中之一。
但國貨也有自己的擁躉和使用多年的忠實消費者。
95后消費者大琦表示,“2019年,我的手機從蘋果換成了華為,鞋子從阿迪和耐克換成了安踏。但最讓我感到開心的是自己年初就開始用的‘孔鳳春’最近開始火了,這讓我有種比別人先挖到寶藏的成就感。”
今年“雙11”,大琦不但復購了孔鳳春的產品,還下單了蜂花系列產品中最貴的防脫系列,“蜂花護發素是我從小就用過的品牌,便宜大碗不應該是嘗試國貨品牌的唯一理由,當發現入門產品好用后,我覺得還可以給國貨品牌更多的機會,嘗試下中高端產品線。”
阿月也表示,在鴻星爾克捐款之后,日常買鞋就將選擇轉移到了鴻星爾克、安踏等國產品牌,“雙11”即將到來,計劃囤的洗護用品,諸如洗衣液、洗發水等,也準備購入國產品牌。
在大琦看來,近期的國貨“抱團取暖”的確使年輕人被安利了很多老國貨品牌,但事實上,此前這些老國貨品牌就已經在社交平臺上多次“露臉”了。
“社交平臺上推薦國貨的博主非常多,今年年初的時候我就被一位博主種草了‘孔鳳春’,并買了它們家面膜、次拋、精華和洗面奶等多個產品。”大琦表示。
02
老國貨成了“香餑餑”
正如大琦所言,推薦靠譜國貨品牌,成為博主近期新的流量密碼。
打開小紅書,#你不知道的國貨小眾美妝竟然這么便宜#,#小眾國貨品牌平替歐萊雅#等相關帶話題的筆記都有著不少的閱讀量,近期各大博主們都在忙著“挖掘”寶藏國貨品牌。
阿月在日常瀏覽社區平臺時也發現,“時不時都會刷個一個‘求推薦靠譜國貨’的帖子,大家的評論互動情況也很多。”
近期,就有博主發布視頻測評5.9元一瓶的粉底液,稱查過成分表發現不僅成分“全綠”,并且添加了10多種養膚成分,上妝效果也很好,引發網友熱議。一時間,#5.9元粉底液日銷五萬單暴漲100倍##潑天的富貴終于輪到優質國貨#等相關話題沖上微博熱搜。
嗅到這波商家的平臺,也在積極“招攬”國貨。
思念食品介紹,從傳統電商如天貓、淘寶等,到興趣電商如抖音、快手,還有近場業態美團優選等社區團購平臺,基本主流的電商平臺,都有思念食品自建的線上商城,連接人貨場。
而與各大平臺的“牽手”,思念食品也表示,是“雙向聯系”,而且“平臺對入住的頭部企業都有資源支持”。今年“雙11”,天貓平臺也主動與思念食品官方旗艦店聯合,發起了折扣、福利、折上折等等5大攻略。
除了一直活躍在消費者視野的思念食品,阿月最近也發現,“老國貨蜂花的出鏡率好高。之前都不常見到的蜂花,現在京東、拼多多,但凡是個國貨的活動都能看到蜂花的身影。”
資料顯示,這個“雙11”,各大平臺都在圍繞國貨做動作。
10月21日,“京東11.11全球好物節”正式啟動了“國貨當潮”計劃,攜手飛躍、百雀羚、回力、李寧、完美日記、LNBR、INXX、HiPanda等眾多潮流品牌,覆蓋服裝、運動、箱包、美妝等多個品類。
一個月前,淘寶上線“國貨超市”,其中包括日用護膚、美妝、食品、服飾等各個品類的國貨。
今年618期間,京東超市相關負責人也曾表示,今年將在母嬰、個護、家清、休食飲品、酒類、糧油調味、生鮮、預制菜、玩具樂器、寵物十大品類,總計投入價值超10億元的資源,打造超百款國貨爆品。
消費者的青睞,以及平臺的“爭搶”,讓國貨收獲了流量與增長。
京東數據顯示,10月23日晚八點京東“11.11”開啟,小米、榮耀、華為、OPPO、一加、vivo等國貨品牌手機成交額1秒破億。前10分鐘,國貨美妝品牌珀萊雅成交額同比增長70倍,國貨品牌蜂花、郁美凈成交額分別同比增長20倍和10倍。
此外,淘寶天貓的數據也指出,“國貨超市”上線一周,淘寶上百家國貨品牌漲粉已經過百萬。
只是品牌也直言,相比“野性爆火”,更期待“理性長紅”。
“目前,大型商超的渠道仍然穩定,線下渠道里小型商超也在不斷增長,而線上渠道仍有超20%的增速。”王女士介紹,而“做電商差不多有10年,思念食品的鏈路也是慢慢清晰的。”
在與平臺合作時,思念更傾向于選擇“有信用的、主流的”“治理良好、有保障的“電商,希望平臺“能夠給商家提供良好營商環境,能夠滿足消費者權益”。
而且比起“野性爆火”,其實很多品牌更希望“理性長紅”。王女士表示,“希望平臺和市場能夠給與資源、流量支持,在內容營銷上給與指導和合作,拓寬國貨的生命線,讓國貨借勢而上開辟新賽道。”
03
不只是機會,也有挑戰
然而爆火不只給國貨老品牌帶來機會,也在帶來挑戰。
90后消費者米娜雖然在“雙11”加購了不少國貨商品,但她對于這些老品牌能否接得住“這潑天的富貴”,還持懷疑態度。
9月22日,她曾在抖音直播間購買了紅衛香皂,至今還沒有收到全部產品。“一共買了3塊,目前收到的是2塊,還有一塊客服表示‘缺貨,補發’,但是我已經接連兩次詢問補發時間了,但都沒有得到準確回復,只說‘有貨就會補發’。”
米娜的擔憂不無道理,出圈只是契機,但最終承接流量的還是品牌的產品和服務,否則,翻紅也只能是曇花一現。
最近宣布逐步退出運動鞋服業務的貴人鳥就是一個例子。
近日,貴人鳥股份有限公司發布公告稱,鑒于公司運動鞋服業務自司法重整以來收入下降、持續虧損,市場競爭日趨激烈,公司將通過包括但不限于授權許可、出售、租賃等方式進行“貴人鳥”“Prince”等品牌資產和其他各項運動鞋服相關資產的處置,并逐步退出運動鞋服業務。
貴人鳥不是沒有翻紅的機會,在鴻星爾克因捐款而引發網友“野性消費”的同時,貴人鳥也同樣因為捐款被網友關注,直播間人氣和銷量節節攀升,甚至于股價都連拉了四個漲停板。
但在熱度褪去之后,貴人鳥非但沒有在產品研發和營銷宣傳上持續發力,反而砍掉了原有的生產線,采取輕資產運營模式,這也導致了其產品銷量又重回低谷。
在王女士看來,擁抱電商平臺無疑能為國貨品牌們帶來更廣闊的市場,但同時也從產品研發、宣傳營銷、供應鏈和運輸等方面提出了更大的挑戰。
“從進入10月份開始,工廠端就開始加足馬力生產,備足貨源備戰‘雙11’,同時因為我們是速凍食品品牌,所以對產品的冷鏈運輸也有更高的要求。消費者會給國貨品牌機會,但如果產品和服務真的達不到要求,消費者也會轉身離開的。”王女士說道。
互聯網電商平臺的加持,使得老國貨品牌們站上了更廣闊的舞臺,流量猶如一盞聚光燈,讓國貨品牌星光熠熠的同時,也會把品牌的每一個動作映照得無比清晰。是被送上巔峰,還是被流量反噬,最終考驗的還是品牌自身的硬實力。
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