說到快遞超區,有些小伙伴們可能不太了解,那么什么是快遞超區呢?從字面上來看,超區是一般就是指在快遞行業派送過程中,因為目的地地區偏遠而派送不到的情況。我們都知道,快遞服務也是有服務范圍的,超出快遞公司服務范圍之外的區域,一般簡稱超區。
快遞公司對于超出派送范圍的快件一般會登記“超派,聯系客戶自取”,聯系收件人到指定快遞站點或者就近代理點取件。超區一般發生在市區/城區外圍/郊區、地域不方便派送的村組等。
那么快遞超區了又有哪些解決方法呢?今天小編就以順豐為例,跟大家一起來聊聊關于快遞超區的那些事。
快遞行業面對超區這種情況常用的方法便是由快遞公司通知收件人自取或者增加費用由快遞公司想辦法送達。如果收件人兩種方式都不接受,快遞公司會在一定期限之后(一般為3天)將快遞物品退回。
在這里小編有個小建議,如果您對于順豐每個省會城市以下的市、區、縣、鄉是否有派送網點,是否能夠準確送達還不是很清楚的話,您可以通過以下方法進行咨詢,以免造成不必要的麻煩:
方法一:
如果是在網上購物,可以直接向客服咨詢是否能夠將快遞送到您指定的地點,一般客服都會給予準確答復。
方法二:
如果是寄件,可以到當地順豐快遞網點門店進行詳細咨詢。
方法三:
如果身邊有電腦,通過以下步驟查詢:
1、在瀏覽器上搜索【順豐快遞】,進入官方網站;
2、在網站首頁菜單欄中點擊【服務支持】,在下拉菜單欄中找到【服務網點查詢】菜單,按要求輸入指定地址,如果沒有結果,則表示不能送達。
方法四:撥打順豐快遞服務熱線(95338),向客服進行咨詢。
小伙伴們,以上就是小編整理的關于順豐快遞超區了該如何處理的一些建議方法,希望對您有所幫助!
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