現在發快遞成了一件很稀松平常的事情，快遞公司也是滿大街都是，但是最近快遞總是出事故，這不最近曾女士通過圓通快遞發了口服液，沒想到卻被騙了8000元，一起看看具體情況吧!
十幾天前，同城有人在網上訂了兩份口服液，曾女士就通過圓通快遞郵寄，本來第二天就能送達的，但是有一份卻遲遲沒有送達，曾女士就要求客服幫她查一下郵件在哪?什么時候能夠送達?曾女士跟客服溝通完后，就接到了一個女人打來的電話，對方表示自己是圓通理賠中心的，而且說出了曾女士的單號，并且發來了曾女士和客服溝通的內容，對方表示曾女士的郵件丟了。
曾女士覺得對方能準確說出自己的單號而且還有聊天記錄，就沒多疑，對方隨后發來一個鏈接，曾女士登陸后填寫了基本信息以及綁定了銀行卡，隨后就不停的提示信息驗證碼驗證不過去，對方表示懷疑不是本人操作，就把賬號給凍結了，需要進一步的完善，曾女士就把驗證碼給了對方，隨后卡里的7999元被轉走了。
曾女士意識到上當了，就立即撥打了圓通客服電話，對方光表示很抱歉，并且建議曾女士走司法程序。曾女士懷疑自己的信息被泄露了才導致財產損失(因為她跟圓通是一對一溝通的)，圓通公司應該負責。曾女士找到記者曝光此事，希望在記者幫助下有效解決此事。
曾女士再次撥打了圓通客服電話，客服表示很抱歉帶來不便(老一套)，現在已經上報了，派件公司正在幫忙處理此事。記者和曾女士來到派件公司，工作人員表示沒有渠道去泄露信息，快遞信息只有兩個地方能看到，一是郵件上能看到，二是總系統里能看到;至于如何處理此事，對方表示建議報警處理。
小編覺得現在的信息都不太安全，動不動就信息泄露了，但是這個責任誰也不想擔，就算走司法程序了，能保證以后不再出這樣的事故嗎?以后還是應該多注意怎么保護客戶的隱私。把服務質量提升起來。
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