近日，京東快遞推出的“特快送”產品中，5月15日又新增武漢、鄭州兩地，主打航空運輸，時效更快。目前已開通上百條航空運輸線路，從北京、廣州、上海、深圳、杭州、天津、武漢、鄭州等33個城市寄“特快送”，近300個城市可實現次日或隔日送達。
據介紹，在“京東快遞”小程序中，從武漢寄件到北京等地，選擇“特快送”服務，當天20:00前下單，次日送達。目前可實現一小時內上門取件，用戶也可預約上門時間。
據了解，京東快遞“特快送”航空件服務，還可提供隱藏收寄雙方手機號碼和地址中的部分信息，以笑臉(^_^)代替的微笑面單服務;配備專人、專車，提供高端配送的京尊達服務;按照寄件方的要求，將收件方簽收確認后的送貨單或者簽收回單，在規定時間內返還給寄件方的的簽單返還等增值服務。
京東快遞領域目前推出了“特快送”“特瞬送”“特惠送”服務種類，這幾個種類會根據不同消費者的消費需求提供相對應的服務。面向追求寄送時效的用戶，依托航空運力提供“特快送”產品，確保兩地之間的次日或隔日送達;面向對服務性價比要求較高的用戶，依托陸運運輸，提供價格實惠的“特惠送”產品;圍繞極速的快遞時效，提供“特瞬送”服務，可實現同城1小時達、跨城當日達。
目前，京東快遞已與南航、海航、國貨航、東航物流等企業達成合作，在民航客機的航線上進行諸多布局，并投入使用全貨機。時下，快遞行業競爭的關鍵在于建立完備的物流配送體系，依托先進的技術設備，實現高效運輸，從而縮短配送時間，擴大配送范圍。目前，京東物流持續向快遞市場發力，不斷提高快遞配送的時效性，形成物流競爭優勢。
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