近日，新冠肺炎疫情各地散發，各地疫情防控工作日益加強，不少城市被按下暫停鍵，居民們開啟了“慢生活”。就在眾人閉門不出，居家隔離的時刻，一群物流人逆行而上，紛紛奔赴抗疫一線，全力為人們的生產生活提供保障。為此，保障這群物流人的生命健康安全也成為當前各地市關注的重要方向。

  關愛貨車司機，保障物流暢通

  貨車司機作為支撐物流行業的重要支柱，在保障醫療物資、民生物資、重點生產物資的運輸供應，保障區域物流暢通等方面發揮了巨大作用。近期，江蘇、福建、天津等地相繼出臺硬核舉措，保障物流通暢，關心關愛貨車司機。

  江蘇“戰疫同行 一路有愛”

  江蘇省市縣交通運輸部門聯動開展“戰疫同行 一路有愛”貨車司機關愛行動，發布關愛貨車司機11項便民措施。

  江蘇交通部門在高速公路服務區戶外專門區域設置應急便民服務點，供應方便面、餅干、面包等十余種“同城同價”物資，免費提供熱水和信息咨詢等服務;在部分有條件的服務區設置暖心快餐服務點，為駕乘人員提供平價暖心快餐。同時積極推動查驗點前移，在高速公路服務區合理設置核酸采樣點和抗原檢測點，為無有效核酸檢測陰性報告駕乘人員提供服務。

  福建十條措施保暢通

  福建省制定關愛貨車司機保通暢十條措施,幫助貨車司機解決通行困難，保障醫療物資、民生物資、重點生產物資的運輸供應。

  措施聚焦貨車司機疫情期間在通行保障、生活需求、工作休息等方面的難點，開通了24小時服務熱線，解決貨車司機反映的問題。在物資運輸方面，福建省在高速公路設立便捷通道，保障抗疫人員及醫療防疫物資、生活必需品、政府儲備物資、郵政快遞等民生物資和春耕、能源、原材料等重要生產物資優先通行。

  在福建全省高速公路收費站、普通國省道省際點及有條件的高速公路服務區設置貨車司機免費核酸檢測點。省級交通運輸部門印發統一的核酸采樣證明，全省范圍內任一高速公路、普通國省道核酸檢測點要實行采樣互認。對入閩貨車司機首次采樣后，24小時內省域內其他服務點不再重復采樣。

  河北力解物資行路難

  河北省交通運輸廳印發《關于統籌做好新冠肺炎疫情期間公路貨運和重點物資運輸保障工作的通知》，進一步解決跨省、跨市、跨縣區重點物資運輸車輛通行問題，維護企業正常生產和群眾正常生活秩序。建立了“新冠肺炎疫情防控重點物資運輸車輛通行證”管理機制，及時優化辦理流程，規范辦理物資運輸車輛通行證，已累計發放6萬余張。

  浙江將數字賦能通行證

  浙江省充分運用大數據等智控手段，確保人暢其行、貨暢其流。比如，杭州設立“綠碼帶星”專用停車場，通過閉環管理解決大貨車安全通行問題;嘉興完善更新“暢行碼”，將企業物流信息申報入口擴展到支付寶等平臺，使貨車通行申報更便捷;寧波開發“貨行碼”，努力實現“貨暢通、車管住、人閉環”。另外，浙江各縣(市、區)設立了82個貨車司機防疫服務站，為執行往返中高風險地區、承擔重點物資運輸保障任務的貨車司機提供住宿、餐飲、停車、抗原和核酸檢測、車輛消殺等服務。

  廣東多措并舉通堵點

  廣東省內98個高速公路服務區設置了“愿檢盡檢”采樣點，鄰近廣西、湖南、江西、福建等省份的21個入粵高速公路服務區已全部設置核酸檢測點，所有入粵貨車司機可在檢測點不限次數享受免費檢測服務。

  同時，廣東又啟用、升級了一批功能齊全、溫馨舒適的“司機之家”，讓長途跋涉的貨車司機一進高速服務區，就能享受一站式暖心服務。作為閩粵兩地的省際通道，潮漳高速貨車通行比例超過30%，新投入使用的潮漳高速樟溪服務區“司機之家”24小時免費對外開放，全天候滿足司乘人員洗漱、用餐、洗衣、休息、手機充電等需求。在仁新高速南下入粵的第一個服務區丹霞山服務區新啟用的“司機之家”內，不僅休息區、休閑區、淋浴區、儲物區、洗衣烘衣區一應俱全，還設立了服務專員，對入住的司機落實測溫等防疫措施并提供多樣化服務。

  遼寧實施通行證互認制度

  遼寧發放通行證15萬張，嚴格實施通行證互認制度。各檢測點對持證車輛優先查驗、快速放行，為重點物資跨省運輸提供通行保障。遼寧還建立預警處置機制，對收費站口車輛擁堵情況進行實時調度，強化擁堵車輛疏導。當高速公路主線擁堵超過500米，立即啟動與公安部門的聯合疏解機制。此外，在高速服務區設置了27個常態化核酸檢測點，免費為貨車司機進行核酸檢測，防止司機在下高速時由于核酸檢測日期失效造成滯留擁堵。

  保障快遞員全體合法權益

  我國快遞員群體規模不斷擴大，已經成為新就業形態勞動者群體的重要組成部分。隨著疫情防控工作的加強，各地市紛紛采取舉措進一步保障快遞員群體合法權益，促進快遞業持續健康發展。

  北京市開展“關心關愛快遞員”公益健康體檢活動

  北京市快遞協會在市總工會的支持下開展2022年度“關心關愛快遞員”公益健康體檢活動，目前已組織9批次631名一線快遞員參加體檢。此項活動已經連續開展四年，每年按照每人2000元的標準，為全市3000名一線快遞從業者提供免費健康體檢。

  本年度公益健康體檢包括化驗、超聲、內科、外科、心理健康等14個項目，涉及40余項檢查內容，針對快遞員工作特殊性相比往年新增加了血管內皮生長因子、幽門螺旋桿菌抗體分型等化驗項目，通過全面的健康檢查，早發現、早確診、早治療，幫助快遞小哥了解自身健康狀況，提前預防疾病風險。

  天津市設“青年之家”保權益

  天津市郵政管理局積極落實《天津市做好快遞員群體合法權益保障工作實施方案》，統籌推進快遞小哥關心關愛和權益保障工作。會同市快遞協會開展“關愛小蜜蜂·全市在行動”活動，累計投入資金40余萬元;同時，聯合多部門建設快遞員之家800處，并依托建設銀行、中國銀行在全市設立220處“青年之家”、770余處戶外勞動者服務站。

  紹興市構筑“三個家”關愛快遞小哥

  紹興市全力構筑“三個家”，將關心關愛快遞小哥舉措落實落地落細。一是筑起愛心“保障之家”。在上虞，聯合上虞區慈善總會閏土慈善關愛基金，為上虞區23位“最美快遞員”發放每人2000元“最美快遞員”獎勵金。二是筑起貼心“關懷之家”。聯合紹興市團市委，推出100戶留紹過年快遞小哥家庭子女2022年青少年宮春季培訓課程減免、新春送溫暖等舉措，為終日忙碌的快遞員及其子女送去暖意。三是筑起溫暖“小哥之家”。聯合組織部、總工會等部門積極創建各類愛心服務驛站，保障和改善快遞物流行業戶外從業人員的生產生活條件。

  截至目前，全市共建立各類愛心服務站點732個，其中服務站點551個，愛心驛站170個，為快遞小哥提供臨時休息、飲水、手機充電、閱讀等愛心服務，切實滿足快遞小哥的多元化需求。

  溫州市多舉措關心快遞小哥

  溫州市積極做好快遞員權益保障和關心關愛工作。

  驛站暖心服務。溫州“甌江紅·城市驛站”持續發揮紅色引領平臺、休憩服務平臺、充電賦能平臺、代辦咨詢平臺、愛心傳遞平臺的功能作用，通過提供紅色教育、舒心歇腳、續航補給、暖心關懷、服務代辦、調解援助、志愿幫扶、成長提升等“8+X服務”，24小時為快遞小哥提供關愛服務。

  禮包助企幫扶。溫州市郵政管理局聯合團市委為全市100余位報名參加城市文明體驗的快遞小哥購買意外人身保險。溫州甌海局聯合快遞協會，購買大量防疫物資慰問33個快遞企業，其中發放醫療醫用口罩22400個，五升裝的84消毒液55瓶，高彈性防護手套2200副。

  核酸上門檢測。溫州全市快遞企業即時實行“清單式”管理，做好“人”、“物”同防。全體員工每日記錄體溫、查核“溫州防疫碼”信息,進入工作場所必須佩戴口罩、手套。龍灣局、甌海局積極對接屬地衛健部門，為各較大分撥中心人員定期提供免費上門核酸檢測服務，實現2天1核檢。

  杭州市“暖蜂行動”關愛快遞行業勞動者

  杭州市總工會聯合市郵政管理局出臺《關于高質量推進快遞業工會工作的實施意見》，在全市范圍內開展關愛快遞員“暖蜂行動”。具體來說，“暖蜂行動”主要包括以下八大舉措：

  1.組建杭州市快遞行業工會聯合會。杭州將成立快遞行業工會聯合會，積極發展成員單位，推動快遞企業建會和快遞員入會，努力實現快遞行業工會組織“全覆蓋”，向快遞員傳送工會組織的關懷。

  2.加大療休養、體檢等政策傾斜。各級工會在一線職工免費療休養、免費健康體檢、高溫慰問等方面向快遞企業及快遞員實行政策傾斜。

  3.深入實施快遞員困難幫扶。各級郵政管理部門借助行業協會力量，深入快遞企業和困難職工家庭了解收入情況和致困原因，建立困難職工檔案卡。

  4.開展工會勞動法律服務。結合行業特點，在快遞企業推廣“杭工e家”APP等智能化維權服務平臺，組織開展工會法律“進快遞企業”、“尊法守法·攜手筑夢”服務農民工公益法律行動等，在廣大快遞員中廣泛開展法律宣傳、法律咨詢等服務。

  5.完善“愛心驛家”建設。共同開展“愛心驛家”建設，實施“躺椅行動”，不斷提升關心關愛快遞員的服務水平和能力。在有條件的驛站設置“米粒圖書館”，為快遞員學習提升提供良好的環境。

  6.開展快遞員職業技能競賽。結合全國郵政快遞行業青工技能比武，市總工會、市郵政管理局每年共同舉辦快遞業務員職業技能競賽，符合條件的選手授予“杭州市職工經濟技術創新能手”稱號。

  7.開展五一勞動獎、勞模工匠等推薦認定。大力宣傳快遞員中的先進事跡和優秀典型，充分發揮其示范引領作用，特別優秀的快遞員可以推薦市五一勞動獎、勞動模范、“杭州工匠”。

  8.推動快遞企業民主管理建設。建立健全快遞行業工資集體協商制度，依據《浙江省集體合同條例》《杭州市企業工資集體協商條例》，開展平等協商，簽訂集體合同和工資專項集體合同，構建和諧勞動關系。

  關愛騎手健康與安全

  隨著疫情的反復，居民們開啟了“宅經濟”模式。對于不方便出門的居民來說，線上購買餐品、生活物資成為他們的主要需求，此時穿梭在大街小巷間的外賣騎手們，成為城市抗疫的重要力量。保障騎手的健康安全也得到了各界的廣泛關注。

  深圳、青島、東莞等地

  推出疫情關愛金、無人值守補給站

  在深圳、青島、東莞等11座城市落地無人值守補給站，全行業騎手可領取免費食品、防護用品補給物資;此外還開通疫情求助專線，為騎手提供24小時緊急幫助。同時餓了么宣布推出多項防疫保障舉措：為每位騎手覆蓋疫情關愛金，最高30萬。

  上海聯手美團助力騎手安心配送

  在上海相關部門指導下，美團主動聯系第三方檢測機構為來自美團外賣、美團買菜的騎手連夜進行上門核酸檢測，并向受疫情影響的外賣騎手推出八大舉措。主要包括啟動無接觸安心配送，各站點儲備充足口罩、消毒液等防疫物資，每天對騎手的健康狀況登記跟蹤，設立騎手心理熱線及24小時騎手熱線，為無法返回住所的騎手提供免費住宿，向隔離中的騎手發放每天150元的關愛金等。

  深圳市設“流動暖蜂驛站”

  深圳市選取了小哥較為聚集的場地以及結合他們的實際需求，合理設置了多個 " 流動暖蜂驛站 "，為小哥提供辦證、臨時休憩及政策咨詢等便捷服務，真正讓驛站 " 動起來 "，讓服務 " 走起來 "。針對服務封閉管理區、圍合區外的民生保障行業從業人員，橫崗街道在六約北社區工作站、文體廣場、銀信廣場等地設立專門的核酸采樣點，為外賣、快遞等民生保障相關行業的從業人員提供方便快捷的核酸采樣服務。

  為了讓騎手們有個休憩的落腳地，橫崗街道開放怡錦社區、松柏社區、文創園等 3 個 " 暖蜂驛站 "，提供礦泉水、洗手間、充電區、休息區等，讓奔波忙碌的外賣騎手及時得到休息 " 充電 "。

  正是這么一群人，他們維系著城市的正常運行、穩定著人們的心理狀態、降低了病毒的傳播風險......他們為人們提供了溫馨的服務，是保障人民群眾生活水平的重要力量。抗擊疫情，物流人一直在努力，我們為這些逆行中的物流人驕傲。

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