京東集團董事局主席兼CEO劉強東2月1日發布名為《堅持價值創造，迎接春天的到來》的2019年新春賀信。
劉強東在信中表示，2018年隨著成為“零售基礎設施服務商”的戰略確立，京東集團全面開啟了從“科技零售”到“零售科技”的轉型，其中：京東商城正式升級為零售子集團，確立了“以信賴為基礎、以客戶為中心的價值創造”的經營理念，圍繞“有質量的增長”全面開展了變革，尤其是將其核心的供應鏈能力進行了平臺化、系統化和組件化的改造。
此外，京東金融也完成了品牌升級，正式更名為京東數字科技并實現全年盈利。而京東物流也推出了建設全球智能供應鏈基礎網絡的宏大計劃，全面向社會開放和共享了遍布全球的六大物流網絡。除了這三大子集團，京東物產、京東安聯保險和京東云這三塊種子業務也開始生根發芽，展現出了強勁的發展潛力。劉強東稱，這六個業務板塊將為京東未來的發展奠定堅實的根基。
面對2019年，劉強東提出了三個關鍵詞。第一個關鍵詞是組織。在多項業務齊頭并進的背景下，京東正在推動“小集團，大業務”的轉型。劉強東表示，集團化是一次戰略層面的重要組織升級，集團總部和業務單元的定位因此將變得更加明確。總部將從管理型總部升級為戰略型總部，將運營職能下沉，更加關注戰略布局及各業務板塊的協同發展，更加強化職能服務的平臺化建設和推動整個集團的數字化管理，為業務板塊的發展提供助力;集團還將進一步授權，業務板塊將升級為獨立的作戰軍團，把更多的能力封裝到業務板塊中。去年在物流試點了Big Boss組織變革，今年將在全集團推廣。
第二個關鍵詞是人才。劉強東表示，人才是京東最寶貴的資源，將全力踐行“有能者上，有力者為”的人才任用機制，致力于打造一群有擔當懂經營的人才，對極具價值貢獻和快速成長的優秀人才給予足夠的回報與認可;未來京東會繼續給予年輕人機會，大膽破格任用價值觀正、能力卓越的雙高人才。
第三個關鍵詞是價值。劉強東在信中言道：“為社會創造最大價值一直是我們存在的根本理由。回望過去，我們通過建立自營體系、自建物流，解決了正品行貨、社會物流等難題……未來，我們仍會遇到大量復雜的難題，解決之道根本沒有任何范本可言……只要我們的出發點和最終的結果是以創造價值為導向，我們就一定會戰勝任何困難，到達勝利的彼岸!”
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