8月28日,據多位順豐小哥爆料,在今天早上8點28分意外收到順豐總裁王衛發來的888元慰問金,并表示2020不平凡,來自每個順豐人的力量。據悉這是面向順豐全體員工發出的。
對于此舉,王衛在內部“豐聲”平臺說出了自己的心聲:
今年的疫情澇情讓我們經歷了巨大的挑戰。感謝大家在挑戰中,冒著風險、堅守崗位,為客戶、為社會履行了我們的承諾。也因為大家付出,我們才贏得社會各界人士的尊重,這都是大家用血汗和生命的風險贏回來的尊嚴,這個榮耀屬于每一個順豐人。你們在國家有需要的時候挺身而出,你們展現了人性的光輝。
但困難依然沒有過去,疫情澇情還在肆虐中,我們仍然要繼續戰斗。沒有大家的付出和努力,就沒有今天的順豐。
我不會忘記每一位同事,為了感謝大家的付出,我為每位同事準備了疫情澇情特殊慰問金,謝謝大家,也感謝你們家人的理解和支持。
眾所周知,王衛一直都十分關注員工的狀況,尤其一線快遞員——其將這個群體視為順豐“一哥”。去年底,順豐為繼續激勵和保留公司核心關鍵崗位的核心員工,應對市場日益激烈的人才競爭,提高人才競爭壁壘,順豐控股董事會同意2019年度員工福利貸款管理制度,向符合條件的員工提供貸款總額預計不超過3億元人民幣。具體將通過銀行委托貸款的形式,提供無息貸款。根據各地消費水平和員工收入差異,員工貸款額度從30萬到100萬不等,貸款用途為滿足員工生活消費需求。
此前,王衛更是在“豐聲”平臺上透露,每月新增2361萬左右來提高快遞小哥的收入,而且“重頭”給那些上門派件的快遞小哥。他直言,利益分配要合理,一哥工資要上漲,客戶體驗要提升。當天,王衛向“一哥”們誠懇解釋了當時呼聲很高的“計提核算”、“到柜派送計提下降”等問題。
其實,不難看出王衛所做的這一切都是以提高客戶體驗為最終目的的,因為他深知只有員工待遇提高了,客戶體驗才有所保障,而這個循環是正向的,這也正是順豐能在快遞業中“干活最少,掙錢最多”的原因。
而順豐的所有員工也并沒有讓王衛失望,在抗擊疫情中,迎難而上,為醫療藥品、精密儀器、生產設備、民生物資等的抗疫物資運送提供了運輸保障。在此過程中,順豐也穩中有升地完成了上半年這個十分艱難階段。
8月25日晚,順豐發布了2020年上半年財報,數據顯示,順豐2020年上半年營業收入(含供應鏈業務)達到711.29億元,同比增長42.05%;歸屬上市公司股東凈利潤37.62億元,同比增長21.35%;扣非后凈利潤達到34.45億元,同比增長47.82%。
受財報利好影響,順豐股價也連日上漲。
由上半年業績,可推算出二季度順豐實現收入375.86億元,較去年同期同比增長44.3%,歸屬上市公司凈利潤為28.54億元,較去年同期增長55.3%。
收入構成上,時效件業務延續了2019年末增速回升的態勢,收入同比增長19.42%達到319.62億元;經濟件業務收入同比增長76.12%達到201.83億元,貢獻了超四成的整體收入增量。
2020年初,新冠疫情突然爆發,各行業受到巨大沖擊。順豐前瞻性的、領先的戰略布局,經過多年的建設和經營,逐步筑高壁壘,在新冠疫情的考驗下,表現出了強韌的綜合運營能力和抗風險能力,核心優勢更加明顯。順豐對網絡強而有力的管控能力保障了疫情期間順豐全網安全防疫、快速復工、穩定運營。自有全貨機、鐵路高鐵線路、無人機、豐巢智能柜等稀缺資源,在地面運輸受阻、接觸性交付存在風險的情況下,發揮了關鍵作用。
多元的產品體系造就了順豐綜合物流服務能力,快遞、快運、冷運及醫藥、同城,以及供應鏈板塊發揮各自優勢又充分協同,多方位服務抗疫物資和居民生活物資的運輸和快遞需求。
受疫情影響,一季度快遞行業業務量同比增速僅為3.2%,順豐控股實現逆勢增長,業務量同比增長77.1%,市場占有率達13.7%,較上年提升6.1個百分點。二季度國內進入疫情常態化防控階段,國家推出一系列恢復經濟及稅費優惠政策,推進各行業有序復工復產,中國經濟穩步復蘇。
順豐控股延續一季度良好增長態勢,一方面,疫情加速了高端品牌銷售渠道的重塑,伴隨消費分級,二類電商、直播電商崛起,高端消費線上化成為新趨勢,為快遞行業持續帶來業務增長空間。另一方面,公司延續2019年積極的產品和市場策略,不斷貼近市場需求,各業務板塊繼續延續強勁的增長勢頭。半年度公司實現速運物流業務件量36.55億票,同比增長81.27%,遠高于22.1%的行業增長率。
順豐各新業務板塊持續保持高速增長,占總營業收入比例進一步提升至 26.69%,同比提升 3.03 個百分點。其中,快運業務整體實現不含稅營業收入 76.74 億元,同比增長 51.30%;冷運及醫藥業務整體實現不含稅營業收入 32.41 億元,同比增長 37.78%;順豐同城急送業務實現不含稅營業收入 12.65 億元,同比增長 61.06%;順豐國際業務實現不含稅營業收入 29.05 億元,同比增長 141.71%;整體供應鏈業務實現不含稅營業收入 29.57 億元,同比增長 60.46%。
這幾年來,王衛少有的幾次公開表態基本上都是在為“一哥”發聲,可見快遞員在王衛心中的分量。如今又發出慰問金表示對員工的感謝,著實在踐行著“對于順豐而言,員工是最大財富以及核心資產!”
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