一般情況下，使用到物流的時候，那就證明這些物品是大件，一般大件都是比較貴重的。所以用戶們都會十分的寶貝自己的貨物，也會時不時的需要查詢物流信息，以確保萬無一失。通常情況下，我們都是通過單號去查詢物流信息的。但是如若你的單號丟失了，只知道手機號，這種情況下，物流怎么查呢？今天九州就是來和您聊一聊這個問題的。

一、試著用手機號查詢

如果單號丟失了，那您只知道手機號，一般情況下也是可以查詢的。

因為手機號查詢這個功能，部分公司有，部分公司則沒有。但是現在經濟的發展，大公司基本上都已經普及了。所以，如果單號丟失了，也可以試著用手機號查詢看看。

二、求助人工客服

如果試了以上的方式，卻查詢不到。這個時候可以求助人工客服，告知你目前遇到的困難，客服會幫您解決。

所以，單號丟失了部分公司能通過手機號查詢，部分公司則是不行的。最好的情況還是不要丟失單號。

以上就是九州物流網為您帶來的答案，希望能夠幫助到您，謝謝！