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“豐伙”戲諸侯?

  近日,順豐在微信低調上線了一款叫“豐伙臺”的小程序。因為在該平臺內,用戶可以直接購買水果生鮮、酒水飲料及日常生活所需用品等,被很多人認為這是順豐進入社區團購的動作,不過前段時間政府部門出臺了社區團購“九不得”新規,社區團購受到外界的關注和爭議同樣多,所以這次順豐上線這款業務比較低調。

  對此,順豐方面向虎嗅回應:豐伙臺不是社區團購平臺,目前豐伙臺還處于測試階段,公司有很多這樣的項目,豐伙臺主要還是做B2B、農產品的。

  順豐方面向虎嗅進一步表示,豐伙臺是豐農科技打造的城鄉供應鏈綜合服務平臺,依托豐農產地端農服中心布局,構建農產品上行、工業品下行雙向流通渠道,為社區店提供生鮮/快消品B2B采銷、社區營銷工具、快遞共配等賦能服務。

  在虎嗅與順豐的溝通中,虎嗅了解到,“豐伙臺”應該是在2020年底上線的一款產品。

  01

  到底是不是社區團購?

  從豐伙臺的界面來看,的確和社區團購非常相似,也可以在頂部左下角清晰看到用戶所處位置的下方有一個提示——請選擇自提小區,“自提小區”四個字也很難讓人不聯想到社區團購。

  還有一點也值得注意,在搜索進入“豐伙臺”小程序后,首先跳出的界面中有個溫馨提示“請選擇一個合作點”,點擊確定后進入選擇合作點界面,這個界面會顯示用戶所在區域附近服務“合作點”、“合伙人”,而且在虎嗅所在位置600米內已經有多個合作點。

  據《每日經濟新聞》報道,該報記者在“豐伙臺”小程序下單,并在該小程序顯示位置見到一名團長。據該名團長介紹,其真實身份為一名順豐快遞員,大致一個月前,順豐要求旗下快遞員注冊成為“豐伙臺”的團長,但如何收發貨物以及相關具體操作其表示尚不知情。

  這篇文章特別指出,該角色起初是稱為“團長”,合伙人的叫法是后續修改的。由此可見,順豐方面應該是不想外界將豐伙臺解讀為“社區團購”平臺。

  虎嗅還了解到,目前豐伙臺面向社區小店的團長招募也在進行中。

  根據“豐伙臺”的招募公告,社區小店的合作條件包括三點:社區實體店主、有自己創建的100+人微信群、熱情開朗有良好的服務精神。成為合伙人的社區小店需要承擔四項工作:建群拼團、分享好物、接收商品、通知用戶。

  但從另一個角度來說,豐伙臺與社區團購還是有一定區別的。

  就豐伙臺平臺而言,它的商品種類主要涵蓋年貨、生鮮、鮮花、酒水、家居用品等,主推大件、整裝商品,如在平臺中,大部分商品都是大份裝、整箱、整盒等,像最典型的酒水類,都是成箱銷售;水果類大部分是5斤裝,小份裝2-3斤,包括蔬菜也是3-5斤大份裝,雞蛋也是成箱銷售。

  所以,從豐伙臺商品銷售層面就直接看出,它與社區團購受眾群體不同,社區團購的受眾對于價格比較敏感,豐伙臺平臺的商品價格最低在20元左右,最高在1000元以上。而且在用戶購買商品的量上,考慮到新鮮度,一般不會同一款商品購買很多,尤其是水果、蔬菜這類商品。

  所以從購買量上,豐伙臺可能更多的是面向小B端用戶群體,而社區團購主打的是C端下沉市場。

  另外,配送方面,豐伙臺提供快遞到家和團長配送服務。豐伙臺快遞到家這項服務,也與社區團購的配送有所區別。

  物流指聞運營總監葉帥分析,社區團購常見的玩法是補貼、優惠券等等,豐伙臺目前幾乎沒有,同時還添加了快遞到家、團長配送等服務。他認為豐伙臺并不想將自己限制于社區團購,它可以視為順豐就社區電商的探索之舉。

  02

  對商流的執念

  順豐為什么做“豐伙臺”?這個問題本文開頭有提到:順豐布局商流,即使此前屢戰屢敗,也一直未曾放棄過。

  順豐作為一家直營快遞企業,雖然在國內是快遞老大哥,但相比于通達百系、京東物流、蘇寧物流而言,商流一直是順豐心里過不去的坎兒。通達百系背靠天貓/淘寶,京東物流有京東商城,蘇寧物流有蘇寧易購,而順豐背后并沒有穩定的商流靠山。

  自2009年7月開始,順豐便試水電商業務推出“順豐E商圈”;2012年,“順豐優選”上線;2014年5月,順豐線下門店“嘿客”正式在全國啟動;2017年11月,順豐無人貨架“豐e足食”正式上線;2018年6月,順豐旗下豐趣海淘推出線跨境電商精選店;2018年8月上線社交零售平臺順豐小當家。

  但以上這些業務發展并不順利,基本上都以失敗告終。如在2019年時,順豐優選這個被順豐稱為“不能失敗的項目”、也曾被業內視為國內物流公司向電商“逆襲”的標桿,它也失敗了,全國范圍內大面積關店。不僅如此,順豐發展電商這幾年間還換了7位CEO。

  可順豐沒有灰心,依舊尋找各種機會布局商流。在2020年5月,順豐同城上線“豐食”小程序,專注于企業團餐。順豐同城“豐食”發展如何,順豐方面暫未向外界明確透露近況。

  再者,就是如今的“豐伙臺”了。

  據《每日經濟新聞》報道,上海財經大學電商研究所研究員崔麗麗表示,順豐一方面可能是對現有物流供應鏈資源的‘物盡其用’,另一方面在原產地布局、甚至是向農業產業鏈布局和延伸,對于順豐的未來具有更大的想象空間。

  但同時她也稱,社區團購的業務邏輯與順豐現有業務似乎也有相悖的地方。眾所周知,社區團購瞄準的是價格敏感型顧客,而即便不斷下沉,順豐業務多數仍是商務或高端消費場景。雖然順豐小哥可以在遞送快件之時接觸到一些客戶,但其是否屬于社區團購的目標人群仍值得商榷。

  此外,社區團購的前端為大宗物流形態進入社區場景,似乎與順豐的小件速遞方式的進一步結合也是未來需要關注的。

  現在,豐伙臺還處于初步測試階段,后續發展如何,會不會和此前的一些項目一樣最后不了了之?也或者順豐會不會將豐伙臺按照社區團購與社區電商兩個方向發展呢?這非常值得期待一下,咱們先讓這顆子彈飛一會兒。

  本文來源于物流指聞,不代表九州物流網(http://www.ruyi818.com)觀點,文章如有侵權可聯系刪除

關鍵詞: 順豐,團購