在接手新的倉庫的時候,往往都會有這樣的情況,工作環境換了、管理的貨物不一樣了、感覺沒了頭緒;倉庫的人員不熟悉,材料不認識,一下子不知道如何是好,有些茫然了,不知道應該開始。
這些都是一個新起點時的困難,只要經過一段時間的過度期,都會慢慢熟悉起來,工作也會越來越順手。當然也有一些正確的方法,就可以讓過度期變短,并且少出錯。
所以我們總結了一些接手新倉庫需要注意的一些細節和流程,希望能幫到大家順利渡過這一時段。
了解主要功能
絕大多數倉庫的主要功能就是儲存貨物,但不同企業的倉庫又有著不同的功能和作用,比如物流公司的倉庫與制造企業倉庫的功能就大不想同。
如果過往經驗中缺乏目前倉庫所在行業的知識,請務必惡補相關知識+向前輩請教,不要自行摸索,那樣會浪費大量的時間,倉庫工作節奏,我們都懂!
通過深入了解所在倉庫的主要功能,可以精力集中到重要業務當中去,把學習重點放到那里,會讓你快速的掌控整個倉儲部門的業務。
拜訪相關部門
了解與本部門有直接業務往來的部門有那些,相關人員是誰,要進行溝通的日常事務是哪些,加強與各部門之間的聯系和溝通。
這里要強調一點,作為新人,一定要多積極主動的與各個部門交流,不要故步自封的等待別人向你交流。
充分的表明態度能夠讓你迅速的掌握相關情況,避免一些不必要的問題,各種道理相信你一定能明白!
開啟統計工作
統計倉庫內具體的存儲量以及高峰時期的作業量等數據;同時,去關注倉庫的貨品類型,是普通貨物還是特殊貨物,在溫、濕度控制上是否有具體要求等;要清楚貨物大致的外貌特征,是規則物體還是不規則物體。
統計每天每月進貨、出貨的次數,貨量有多少,需要進行哪些作業,通常在什么時間段是作業高峰期等。有了這些數據,以后協調、安排工作便有了參考。
這里還有需要的關注點:人力。
人力問題往往被壓制或忽視,統計相關的工作量,一定要與人力相結合,統計在相關工作量下,現有人員是否能夠滿足,還是能夠精簡一部分人員?這些都是問題。
匯總問題
匯總過往倉庫中遇到過的問題,并作出總結,找出原因,做好預防措施,避免接手后還遇到同樣的問題。
下基層,多與基層員工溝通,了解掌握問題的具體情況!
看看過去哪些地方有設計不合理的地方?哪些是公司層面上的問題?哪些是某些個人方面的問題?
后續該與公司層面上的溝通就一定要溝通,個人方面出現問題的堅決處理,不要拖,迅速解決問題有助于后面你倉庫工作的開展。
梳理流程
具體操作流程主要以入庫流程和出庫流程為主,同時為了保證庫存的準確性,還要制定盤點流程。并梳理成紙質文件,便于長期執行。
另需檢查倉庫是否符合倉儲規劃標準,否則進行全面整理、整頓符合8S要求,實現目視化管理。
加強盤點
衡量倉庫工作的成績方法可以有很多方面,但衡量一個倉庫負責人,僅帳物相符與不符就可以決斷出優劣。加強倉庫物品的日盤、月盤、全盤和年終盤點,并可以對盤點結果進行抽盤。
建議剛接手以后開展一次大盤點,摸清倉庫實際情況,將一些歷史遺留賬目問題進行了解,順道考驗一下員工的實際工作能力。
加強培訓管理
了解、確定人員構架,組織人員培訓和考核;選人、用人、育人、留人,培訓管理骨干,鞏固管理。隨時了解下屬員工的心態,傾聽下屬員工的訴求,化解部門內的人員矛盾;加強團隊建設,強化團隊精神,提高團隊競爭能力。
有效的培訓,不是弄點PPT糊弄領導,找個打雞血的人忽悠一下,亦或是做個規定扣扣工資,是正經有效的培訓! 簡單的講,培訓的核心就是三件事:講給員工聽、做給員工看、總結效果。估計這三件事第一件與第二件是大部分企業都在做的事,但第三件可能又很少人在做了。 確實,我們有時往往會忽視掉這一步,可能我們在長篇大論的給員工講倉庫的作業流程,講注意事項,講細節,也有可能我們在倉庫現場也帶領新員工演示給其操作,但是新員工究竟有沒有弄清楚,弄明白你所講的與你所做的,卻是無從得知。
所以,一定要深入到培訓管理工作中,實地了解培訓成果,持續不斷的考核相關人員,如此才能順利讓你的管理進入正軌。
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