對于提升倉庫運營效率,每個人都有著不同的看法與理解。有人認為可以通過添加智能設備如傳送帶、AGV機器人等外部條件,來提高生產力,這樣看結果幾乎是必然提升的。但另一方面,如果想開展這項工作,你能否得到上級領導的支持?采購過程中對所有硬件設備的效果和成本控制你又是否能夠搞的定?
從內部來看,從細節入手來提高倉庫運營的效率是非常簡單、性價比極高的一件事情。畢竟人員歸你管、流程你可以再修改、多個方面都在你的手里掌握。本文正是為了打算從工作細節下手提高倉庫效率的人準備的,內容從優化布局、流程再造以及績效與激勵三個方向展開。
如果恰巧你的企業正打算將倉庫自身的運營效率提升一個層次,那么本文或許會幫助到你。
倉庫布局的優化是我們首先要入手的一個方向。首先,我們要對倉庫進行較為全面的分析,包括但不限于考慮貨品的種類、存貨量、流通的頻率以及貨物的特點,從而從中找到適合的布局策略。
重審視你的倉庫存儲區域、看看當初的設計是否根據物品屬性、尺寸、存儲等方式進行的分類。常見的一種方式是將每次出庫頻率最高的商品擺放在靠近出庫扣的區域,以便快速出庫。
另對于特別大件的貨物可以考慮設計特殊的獨立區域進行存放。
接下來是就是要設計相關的貨物流動路徑,設定好貨物的接受區、存儲區、揀貨區和出貨區,充分考慮倉庫內的工作流程和人員活動。確保存儲區域和揀貨區域之間的距離較短,減少工作人員的移動時間。合理安排倉庫內設備和工作站的位置,以便操作人員可以方便地訪問和操作。
選擇適合貨品存放和揀貨員高度的貨架和存儲設備,例如將經常性出庫的貨品存放在中間有利于揀貨員順手拿的高度,而不長出庫的貨物則放置在高層貨架,重物和經常性整盤出庫的貨物則放于底層。
流程優化是倉庫經理提升倉庫運營效率的常見手段,它本身也是包括一整套的執行方式。在開啟階段,我們需要深入到基層中深入了解當下在倉庫中的流程是如何運轉的,再基于事實出發,尋找簡化和優化的機會,去除掉不必要的步驟、簡化操作流程,減少不必要的時間和資源的浪費。
舉例來說:之前的工作中需要倉管員接到當前入庫任務時必須一單完成后再繼續下一單的操作。優化后可以根據工作量匹配,進行分批幾個訂單合并到一起,然后統一到入庫區,再集中上架的模式來提高效率。
除了員工本身的執行以外,本身上級領導對于工作的分配方面也一定要做到合理盡量的公平。因為通過我們的長期觀察發現,很多效率低下的拖沓、不負責等方面的現象,其根源都是源于上層工作安排的不合理所致。
比如常見的人員固定區域管理模式,從管理的角度看是比較輕松,但根據我們長期的觀察來看,經常性的會出現長期工作量不匹配的情況發生。因此,每一位主管領導一定要根據工作量和需求的變化來進行靈活的人員調配和任務分配。
流程分析和優化完成后,一定要進行全面的推廣工作,確保每位員工都明白其明確的操作規范和標準流程,讓整體的工作趨于統一的標準。尤其是上級領導更是要身先士卒,先去體驗一下全新的流程模式,體會一下當中的不足之處,與基層員工多溝通多交流,爭取把流程優化的效率實現最大化。
重頭戲我們來談談培訓與員工激勵這個話題。本身倉管員這個工作屬于勞動密集型,大量人員文化水平不高且流動性較強。在00后大量整頓職場的實例面前,我們不得不重新審視一下過往胡羅卜加大棒的方式是否還適合當今這個時代?
就拿上面的流程優化工作來說,如果真想要達到好的效果,一定要讓員工真心實意的認同這一套流程才可以。過去可以領導將流程甩下去,到時候考核員工不合格的開除。現在再這樣執行工作,恐怕要走人的就是這位基層的管理者了。
所以順應時代的發展,必須從實際角度出發。現代人通過互聯網信息開拓了眼界,不再是過去那種粗放型管理能夠應付的了。管理者執行一套政策也好,一個要求也罷,必須從理上講明其中要害關系,同時與獎懲掛鉤。如此才能更好的做好管理工作。
拿內部培訓來說,身為管理者就要樣樣精通,把自身的經驗講述給基層員工,根據員工的不同職責和崗位需求,設計相應的培訓內容和流程,如此才能夠保證培訓的實用性。
對于績效評估和反饋方面的工作。設定好規則后,一定要進行嚴格的執行績效考核制度,要識別出真正優秀對工作有正向幫助的員工,實打實的提供獎勵和晉升機會,讓員工有成長的機會和空間,如此才能保證自身倉庫的潛力。
最后想說的是:倉庫運營效率的提升不是一朝一夕可以馬上立竿見影的。這當中需要管理者用心的工作,更需要你的耐心與恒心,因為這個過程從來不是一帆風順的。
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