公元207年,在中國襄樊地區(qū)發(fā)生了一次對國人影響深遠的歷史事件——隆中對。
在此次對話中,劉備提出四點意見:
東漢王朝,名存實亡。
曹操把持朝政,皇帝已是傀儡。
我想恢復(fù)皇權(quán),但我的能力小,智慧不夠,影響力也小。
諸葛亮,你有什么辦法幫我?
被劉備的誠意打動,諸葛亮為劉備分析了國家大勢以及曹操、孫權(quán)、劉表、劉璋、張魯?shù)任宕筌婇y的SWOT。
諸葛亮提出先把劉表、劉璋、張魯滅掉,獲得荊州、益州、漢中郡作為基地,再與孫權(quán)結(jié)盟,不直接跟曹操對抗,實現(xiàn)三分天下的政治主張與戰(zhàn)略目標(biāo)。
在之后的日子里,諸葛亮悉心輔佐劉備朝著既定的戰(zhàn)略目標(biāo)邁進,只可惜最后“壯志未酬身先死,長使英雄淚滿襟。”
在這個歷史事件中,諸葛亮扮演的角色就是戰(zhàn)略顧問,幫助一家企業(yè)或組織分析行業(yè)的情況、競爭對手的情況和自身的情況(3C分析法),規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略并分階段實施。
現(xiàn)如今,按照專業(yè)分工,為企業(yè)服務(wù)的顧問已經(jīng)細分,常見的有法律顧問、財稅顧問、戰(zhàn)略顧問、IT顧問和近幾年發(fā)展壯大的采購與供應(yīng)鏈管理顧問。
接下來,筆者將圍繞采購與供應(yīng)鏈管理咨詢顧問的級別、分工、業(yè)務(wù)類型、薪資和適合的人群一一解析。
級別和分工
咨詢顧問有級別之分,從低到高來看,優(yōu)秀畢業(yè)生往往容易進入各大咨詢公司,從初級顧問做起,主要任務(wù)是幫助高級顧問整理會議紀(jì)要、美化PPT。
但是從采購與供應(yīng)鏈管理咨詢顧問的要求來看,由于沒有實際工作經(jīng)驗,絕大多數(shù)初級顧問都會轉(zhuǎn)型到戰(zhàn)略或其他的咨詢領(lǐng)域,留存率很低。
而能夠在這個領(lǐng)域扎根的顧問,往往擁有至少5年的實踐經(jīng)驗,精通采購與供應(yīng)鏈管理的某些知識模塊,再學(xué)習(xí)咨詢技術(shù),逐漸發(fā)展為高級顧問、合伙人,甚至成為采購與供應(yīng)鏈管理架構(gòu)師。
對于采購與供應(yīng)鏈管理架構(gòu)師來說,他會覺得這個圈子很小,因為國內(nèi)名副其實的采購與供應(yīng)鏈管理架構(gòu)師沒有幾個,大家抬頭不見低頭見。
由于架構(gòu)師的重要性和稀缺性,達到這個高度的人可以單干,做咨詢公司的二包商,幫助咨詢公司一起打新單,再指導(dǎo)大型咨詢項目。
除了咨詢顧問,在每個咨詢項目中還有項目經(jīng)理。
據(jù)筆者觀察,咨詢項目的項目管理并不復(fù)雜,不需要花費大量時間制作非常精細的時間計劃和任務(wù)計劃。
主要任務(wù)是做好與客戶的溝通,管理好客戶的期望,控制好項目的進度和預(yù)算,對項目成員進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配或更換,對項目結(jié)果負責(zé)。
業(yè)務(wù)類型
從咨詢的業(yè)務(wù)類型來看,可以分為三類:
1)戰(zhàn)略
如波士頓、普華永道、麥肯錫等,他們善于為客戶制定發(fā)展戰(zhàn)略。
2)戰(zhàn)略+數(shù)字化轉(zhuǎn)型
如埃森哲、用友等,他們的前身往往是IT公司,做戰(zhàn)略規(guī)劃的最終目的是幫助客戶實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
3)培訓(xùn)+咨詢
如中小型民營咨詢公司,他們往往規(guī)模較小,專精于某一行業(yè)(如紡織)或某一領(lǐng)域(如供應(yīng)鏈管理)。
他們通過培訓(xùn)+咨詢的模式,讓企業(yè)主看到速贏的效果,如通過品類管理降本、解決某個質(zhì)量難題、培訓(xùn)員工提升能力等等。
介紹到這里,有人會問,什么樣的企業(yè)需要做采購與供應(yīng)鏈管理咨詢呢?
這里有個經(jīng)驗值,根據(jù)年銷售額,“每25億元配備一個高級顧問”。
什么意思呢?
意思是說,當(dāng)你的公司的銷售規(guī)模小于25億元,沒有必要請咨詢顧問。
因為你面臨的問題往往不是戰(zhàn)略問題,而是戰(zhàn)術(shù)問題,需要依靠“一不怕苦、二不怕死”的精神奮力前行。
當(dāng)銷售規(guī)模超過25億元時,你會發(fā)現(xiàn)某些管理模塊光靠蠻干已經(jīng)無法進步了,甚至?xí)绊懝镜母偁幜Α?/span>
例如,對于消費品行業(yè)來說,如果你的公司的整個供應(yīng)周期落后于行業(yè)標(biāo)桿企業(yè),客戶體驗就會很差,對競爭力的影響會很大。
這個時候你花錢雇一名高級顧問出謀劃策,調(diào)整供應(yīng)模式,縮短供應(yīng)周期,很可能會有更大的收益,投入產(chǎn)出比十分明顯。
當(dāng)銷售規(guī)模超過100億元時,你的公司就可以與一家咨詢公司或者一個小規(guī)模的咨詢團隊長期合作,定期對你的銷售模式、產(chǎn)品研發(fā)、物流網(wǎng)絡(luò)、采購與供應(yīng)鏈管理等業(yè)務(wù)模塊進行診斷,與行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)對標(biāo)并提出階段性的優(yōu)化方案。
除了從銷售額的角度考慮,一家企業(yè)是否需要咨詢服務(wù),還需要從企業(yè)發(fā)展的角度考慮。
往往越是面臨大發(fā)展、大增長的企業(yè),越需要咨詢顧問給它分階段做規(guī)劃。
在未增長之時把增長過程中企業(yè)需要解決的問題和采取的行動規(guī)劃好,跟隨增長的腳步逐一落實,才不會讓某個短板拖累企業(yè)的發(fā)展。
關(guān)于薪資
讀到這里,有人會對咨詢顧問的收入感興趣。
常見的問題是,做咨詢的收入高嗎?做項目有提成嗎?
關(guān)于收入,要看如何比較。
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)興起之前,咨詢行業(yè)的收入與傳統(tǒng)行業(yè)相比要更高一些,當(dāng)然,腦力勞動的強度也更大一些。
但是近幾年,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的龍頭企業(yè)給到優(yōu)秀畢業(yè)生的薪資已經(jīng)遠超咨詢行業(yè),所以咨詢行業(yè)的薪資水平并不是最高的。
再加上咨詢公司對畢業(yè)生總是優(yōu)中選優(yōu),而這些優(yōu)秀的畢業(yè)生,即使進入傳統(tǒng)行業(yè),也會被視為管培生培養(yǎng),擁有快速發(fā)展的機會,薪資不會低到哪去。
因此,對咨詢行業(yè)所謂的高收入是否滿意,要看個人的價值取向,并不絕對。
關(guān)于獎金,民營咨詢公司可能會有。
原因是民營咨詢公司的顧問收入低,業(yè)務(wù)不連貫,資金實力不強,本質(zhì)上是先把固定收入降低,再讓咨詢顧問共擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險。
而各大咨詢公司之所以沒有實行獎金制,是因為它們會默認咨詢顧問都是專家,有足夠的新項目給專家做。
對于上不去項目的顧問,咨詢公司會通過明說或暗示的方式淘汰他們。
當(dāng)然,為了吸引專家,各大咨詢公司提供的薪資要比民營咨詢公司高出很多,服務(wù)的客戶群也要高大上一些。
適合的人群
有人會問,什么樣的人適合做采購與供應(yīng)鏈管理咨詢顧問?
我認為需要具備以下三點:
1)沒有家庭負擔(dān)
做咨詢需要駐扎在客戶那里,回家的機會很少。
2)快速主動學(xué)習(xí)
每一個行業(yè)、每一家企業(yè)都如同一本新書,需要咨詢顧問仔細研讀。
其中,不明白的知識和不清楚的信息,都需要咨詢顧問第一時間學(xué)習(xí)。
3)服務(wù)客戶精神
咨詢顧問是服務(wù)提供方,關(guān)注點不是自己需要什么,而是客戶需要什么。
在客戶面前要時刻展現(xiàn)出優(yōu)秀的專業(yè)性和職業(yè)性。但是要適當(dāng)控制客戶的期望,堅決拒絕客戶超出合同范圍的要求。
關(guān)于采購與供應(yīng)鏈管理咨詢顧問的相關(guān)話題,我暫時想到了這些。
希望通過我的解讀,能使你對這個職業(yè)有更加清晰的認知。
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