2月14日消息，當(dāng)前，云南鮮切花的產(chǎn)量同比去年增幅約為25%，交易量增長近兩倍。作為云南斗南花卉市場主要承運(yùn)商之一的德邦快遞，圍繞今年鮮花市場和產(chǎn)品新的變化及時(shí)調(diào)整服務(wù)，從攬收、運(yùn)輸時(shí)效、網(wǎng)絡(luò)覆蓋等方面為客戶提供更為完善的運(yùn)輸解決方案。

  據(jù)了解，面對云南斗南花卉市場出現(xiàn)的鮮花訂單量猛增的現(xiàn)象，近期當(dāng)?shù)氐牡掳羁爝f網(wǎng)點(diǎn)采用7*24小時(shí)營業(yè)模式，可以做到全天候攬收，由于快遞人員配備充足，實(shí)現(xiàn)了30分鐘內(nèi)接貨響應(yīng)，2小時(shí)內(nèi)接貨完成，為斗南花卉外銷構(gòu)建暢通的物流體系。

  為保證效率，德邦快遞針對當(dāng)?shù)乜蛻糁饕捎煤娇沾蠹稳者_(dá)業(yè)務(wù)，凌晨1點(diǎn)半截單，24小時(shí)內(nèi)就可送達(dá)全國主要城市。同時(shí)，為滿足不同客戶需求，德邦快遞還推出有隔日達(dá)服務(wù)，涵蓋了40+直飛航線以及6條包倉航線。該服務(wù)覆蓋了全國35個(gè)核心城市和全國248個(gè)地級市及其主要輻射縣城。

  為了在運(yùn)輸途中對鮮花快件進(jìn)行保護(hù)，德邦快遞也制定了一系列舉措，包括定制包裝、全部人工分揀、售后保障等服務(wù)。如：德邦快遞專門研發(fā)了鮮花專利包裝，可以有效地防止鮮花運(yùn)輸途中水分流失、保鮮期短的問題，客戶可以結(jié)合鮮花的不同品類，選擇德邦快遞的定制化強(qiáng)化箱體結(jié)構(gòu)服務(wù)。

  此外，德邦快遞的鮮花大件還會(huì)有航空件專屬標(biāo)簽和醒目標(biāo)識、系統(tǒng)設(shè)置實(shí)時(shí)提醒等輔助服務(wù)功能，進(jìn)一步保障鮮花的安全高效派送。

  售后方面，德邦快遞則配置了專職客服跟進(jìn)訂單，及時(shí)處理異常問題。

  值得一提的是，此前，云南順豐斗南花市營業(yè)部負(fù)責(zé)人唐命紅介紹，“春節(jié)前夕是今年鮮花寄遞的第一個(gè)高峰，2月以來鮮花的寄遞量也在持續(xù)增長，6日至14日將成為第二個(gè)高峰。2月以來鮮花寄遞較去年增長超過3倍，預(yù)測“2.14”寄遞峰值將比歷史峰值增長35%以上。”

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