吹過北國的冷風(fēng),頂過南方的熱浪,翻過國內(nèi)蜿蜒的山路,也闖過混亂的金三角……似乎很難找到一個職業(yè),像卡車司機一樣:漂泊、粗糲、堅韌。
他們離大眾那么近:極速的快遞,新鮮的蔬菜,生產(chǎn)的材料,救災(zāi)的物資……生產(chǎn)生活的方方面面都離不開他們。
他們離大眾又那么遠:這支由3000萬人組成的龐大隊伍,甚少被大眾看見。他們奔波在祖國各地,前行于夜幕之中,游離于城市邊緣。
他們是孤獨的:一年之中,大半時間都在路上。陪伴他們最多的,是灰色的路與漆黑的夜色。只有在服務(wù)區(qū),才有空和家人好好聊聊天。
他們是艱辛的:駕駛室成為了移動的家,吃喝睡都將就在這狹小的空間里。高強度的工作在他們臉上留下刀刻似的皺紋,腰疼、胃疼、頸椎疼成為了他們的職業(yè)病。
他們是苦悶的:他們要與天斗,與地斗,也要與人斗,比如被凍住的油管、路邊的“油耗子”、少數(shù)不誠信的貨主、突發(fā)的交通事故,道路上的“不確定性”是漂泊中最大的挑戰(zhàn)。
以前,都說中國公路貨運“小散亂弱”:32歲趙曉??畤@,“跑車是真累啊,每天風(fēng)里來雨里去”;也有司機坦言,行情差的時候,連一個月的車貸都還不上。年輕的司機說,如果愿望可以實現(xiàn),他不想做貨車司機;而隨著年齡增長,一些老司機開始慢慢從行業(yè)淡出,開始不跑長途,只在省內(nèi)跑短線……而這一變化,也讓人警覺,行業(yè)會不會“斷層”?
不過好在世界不是一潭死水,技術(shù)的革新為公路貨運現(xiàn)狀改觀帶來了機會。
2007年,喬布斯發(fā)布第一代iPhone,智能手機的大門被打開,移動互聯(lián)網(wǎng)的機會也乘著太平洋的風(fēng)來到了中國。而后,各個行業(yè)開始被嘗試著搬上手機,傳統(tǒng)的公路貨運也不例外。最終,匯聚著司機與貨主的網(wǎng)絡(luò)貨運平臺成為了最大的紐扣。平臺之上,改變正在發(fā)生。
01
看見的力量
三十多歲的王勇強,以前從事婚慶服務(wù),今年的疫情讓婚慶生意受到很大打擊??紤]轉(zhuǎn)行的他,從從事貨運行業(yè)的妹夫那里知道了網(wǎng)絡(luò)貨運:滿幫平臺,于是他果斷投身了這個行業(yè)。
6月23日拿到車,6月24日就開始用滿幫平臺配貨跑車。隨著一點點熟練,收入逐漸增加。他透露說:“7月掙了2000元,8月掙了4000,9月剛到23號就有8000元了。我說的全是純收入,全是在滿幫平臺上找的貨。貨車司機這份職業(yè),我開始想做成副業(yè),依現(xiàn)在情況來看,能夠當主業(yè)。”
滿幫平臺用戶 司機王勇強
事實上,不僅僅是王勇強,滿幫平臺的數(shù)據(jù)顯示,司機是原生職業(yè)的只有34%,而轉(zhuǎn)行而來的比例達66%,他們之前是軍人、工人、木匠、廚師,甚至演員……。平臺為他們提供了靈活的就業(yè)可能性,這種“蓄水池”能力在疫情之下顯得愈發(fā)難得。而隨著他們的加入,司機群體的年齡分布也有了變化。數(shù)據(jù)顯示,整體上青壯年司機依然是主力,但與整體相比,今年春節(jié)后注冊滿幫平臺的司機,35歲以下比例明顯增大。
一個鏈接需求與供給的手機APP,讓司機與貨主互相被看見,一個群體的工作方式被改變:相比于以往到物流園區(qū)亦或者是通過“黃牛”找貨,這種方式不僅更方便快捷安全,很大程度上也降低了“空跑”等風(fēng)險,也讓王勇強這樣的人在困境中有了一條退路。
02
數(shù)據(jù)的力量
也是得益于滿幫這樣的平臺提供信息鏈接和其他延伸服務(wù),公路貨運整體面貌開始慢慢改變:不僅更多的生力軍進入到了這個行業(yè),司機群體對抗各種“不確定性”的能力也在提升,并逐漸從“原子化”“分散化”走向“組織化”。伴隨著越來越多的“原子”聚集于平臺,互聯(lián)網(wǎng)也有了更強的反哺于物流世界的能力。比如被譽為卡車界“新物種”的定義車的推出。
作為互聯(lián)網(wǎng)平臺與卡車制造的首次深度結(jié)合,它一方面運用滿幫平臺大數(shù)據(jù)及全方位調(diào)研,另一方面也結(jié)合一汽解放深厚的制造技術(shù)與創(chuàng)新思維,“定義車”由此誕生。10英寸智能大屏、平地板、寬臥鋪……讓司機們“移動的家”更舒適;四方位影像、車道偏離預(yù)警和前碰撞預(yù)警,為安全駕駛提供有效保障;獨有的輕量化設(shè)計、體系節(jié)油技術(shù),使得車輛具備自重輕、載重大、油耗低的優(yōu)勢。
通過數(shù)據(jù)接口和滿幫“物流智慧大腦”,滿幫平臺優(yōu)質(zhì)貨源還可直接推送至定義車上預(yù)先安裝的解放行APP端。據(jù)統(tǒng)計,司機使用定義車后運營效率明顯提升,月接單量較平均水平多2單左右,司機年均收入增加4.2萬元。
基于上述變化,卡車司機所謀求的基礎(chǔ)性需求被滿足,比如收入、比如安全。愈發(fā)舒適的駕駛室,也更加適應(yīng)了90后等年輕人的需求。當然,隨著卡車司機這一龐大群體的數(shù)字化,中國物流數(shù)字化的進程也可以加速,并最終促進中國經(jīng)濟血脈的高效流轉(zhuǎn)。
03
雙面的人生
世界在關(guān)懷著卡車司機,卡車司機也在回報著世界。今年新冠疫情突發(fā),他們是“最美逆行者”中的一員:趙曉福雖然感慨跑車累,但是該出手時一點不猶豫,疫情期間他和一位卡友支援武漢兩個月,為火神山醫(yī)院拉過排水系統(tǒng),也曾核酸檢測到陽性,算是經(jīng)歷了生生死死。同樣,在疫情期間,張帥也曾五入武漢運輸物資……
這樣的例子還有很多,在滿幫用戶中有支援搶險救災(zāi)的,有堅持做義工、資助窮困孩子上學(xué)的,有幫村民運輸滯銷蔬菜的,還有英勇救火,無償幫卡友送貨的。滿幫也在通過各種努力讓公眾了解卡車司機這一群體,比如“司機節(jié)”。往年,通過滿幫“司機節(jié)”的評選活動,卡車司機行俠仗義、抱誠守信的一面被看到、被傳播、被尊重、被認可。
今年,滿幫“司機節(jié)”走到了第四屆,不過不同于過去三年以勵志、正能量故事為主要參選依據(jù),今年滿幫十大司機評選選擇了“才藝、絕活兒”的角度。也是這樣一個機會,卡車司機的另一面被發(fā)掘、被看到。
你無法想象,50歲的李明師傅,國標舞跳的很好,他說:“20年前就接觸到國標舞,現(xiàn)在跑短途,也能留出時間專心跟老家的老師學(xué)習(xí)了。學(xué)了國標以后,明顯感覺到自己的身體更健康了?!?
馳援武漢的張帥,還是一名歌曲改編大神,他將流行音樂歌詞改編成跑車生活記錄,一首首卡車司機之歌,唱出了千萬卡車司機心聲,一首《走底道加小油》改編歌曲快手播放近四百萬次,圈粉數(shù)萬卡車司機粉絲。
來自河北唐山的王志天,不僅能夠熟練演奏葫蘆絲、巴烏、嗩吶、簫等多種樂器,還能DIY音箱設(shè)備,動手能力極強,堪稱吹奏能手。
山東濰坊的卡車司機肖高等是個書法高手,他隨車攜帶筆墨紙硯,只要有時間就會寫一寫。
來自甘肅張掖的盛學(xué)榮是一名“卡車詩人”,有感而發(fā)時,他就在朋友圈蹦出三三兩兩的詩句。
除了愛好與絕活,卡車司機的背景也是多樣:肖傳奎進入貨運行業(yè)前做著一份“刺激,上癮,很難收手”的職業(yè)——動力滑翔傘表演……
這場評選、這些司機,讓我們看到,卡車司機的世界不只是灰色的路和漆黑的夜,也可以是鮮活而多彩的;他們雖承受重壓,但依然對生活抱有好奇與熱情。他們都一樣,熱愛世界,關(guān)心家人,為美好生活奔波;他們又不一樣,因為不同的熱愛,有不同的精彩。他們和其他職業(yè)一樣體面賺錢,受尊重也受保護。
04
結(jié)語
時代變了,卡車司機群體的構(gòu)成也在改變。新一代不僅要生存要發(fā)展,也希望被了解被尊重。網(wǎng)絡(luò)貨運平臺讓數(shù)百萬司機獲得了就業(yè)與致富的機會,也數(shù)字經(jīng)濟之力讓他們生產(chǎn)生活的更舒適,更通過各種方式讓他們重新被發(fā)現(xiàn)、被認識、被尊重。
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