概述

  倉庫中的貨物，從包裝的角度說，大概可以分為裸裝貨物、散裝貨物和包裝貨物：裸裝貨物就是完全沒有包裝的;散裝貨物一般有一個基本包裝，但還需要按實際需要的數量重新包裝;包裝貨物就是自身有包裝，不需要重新包裝的。

  包裝本身是物流過程中的一個重要話題，對倉庫現場的操作也有很大的影響。我們的討論，還是從最本源的地方出發，即貨物為什么要包裝，進行包裝的目的何在?

  簡單地分析，大概有二個目的：一個是保護的目的，再一個是方便操作的目的。

  許多貨物處于保護的目的，需要打木框架，或者補充填充物，雖然包裝也不便宜，比起貨物來，總是九牛一毛的。

  在保護方面，有一種包裝形式是個反例，就是外包裝使用紙箱，內層使用塑料袋的形式。為什么是個反例呢?想象一下我們的開箱操作：用刀子劃開紙箱中間的膠帶，然后才能打開箱子——這一刀下去，必須要非常小心，非常精準，要不然就劃到了內層包裝。最討厭的是里面的貨物還是液體，那一刀下去，是比較麻煩的。

  另外，大家知道，現實中的操作，有時候是不用小刀的，揀貨時也不方便使用，往往用筆尖捅一下，然后劃出來，也容易出事。不過可能筆尖沒有刀尖鋒利，對固體貨物，那是一捅一個破，但液體還好。

  如果倉庫中真有這樣的貨物，還是要爭取和供應商或者客戶溝通，至少在外層包裝和內層包裝間加一層紙墊，破損的問題就能解決一大半了。

  方便操作的目的，在現場的人是容易想到的，不在現場的人，卻容易忽視。

  舉個例子來說：公司要整理資料，辦公室的同事就弄來幾個大型紙箱，把各種資料往里面放，都分門別類，按時間順序堆得整整齊齊的，很好看。那么，問題來了，怎么搬呢?

  我們都知道，紙質物料堆疊起來是非常重的，有些紙箱塞得滿滿當當的，兩個人都抬不動，而且為了節約面積，有些資料還要上架存儲，我們處理起來就比較痛苦了。

  對于工廠來說，可能許多包裝上的問題是可以解決的，所以如果有不便操作的物料，不妨嘗試多溝通，一起考慮解決的辦法，能從上游解決問題總是上策。所謂提高物流效率，不在宣傳，而就在這些操作細節之中。

  實際操作

  倉庫現場中，對貨物進行包裝的情況不多，比較常見的：

  一個是零散貨物出庫時的包裝;

  一個是針對易破損貨物的保護性包裝;

  再一個是在庫內對一些散裝或者加工后的物料進行包裝，這已經是增值服務的內容了。

  就包裝這個動作來說，考慮的要素還是上面提到的：一個是照顧貨物安全，一個是照顧貨物觀感，再一個是方便后續操作。

  安全方面，貨物可能在哪個過程中受到損害?一個是運輸途中，一個是操作的過程中。

  運輸途中的損害有幾種情況，比較常見的：一個是擠壓，一個是碰倒，再一個是環境要求不達標。所謂環境要求不達標，一般是指溫濕度超出范圍、含氧量不足，生鮮類貨物比較容易有這個問題，也有對應的解決辦法。

  擠壓和碰倒的問題，一般有填充、固定、注意大小輕重與裝車順序等幾種解決辦法，其中頻率最高的是填充，尤其是新手包裝貨物，不太容易了解填充的緊要，把貨往紙箱中一放，就直接封箱了。

  操作過程中對貨物的損害，我們上面已經舉過一個開箱的例子了，不僅造成貨物本身的損壞，還對其它貨物造成污染。

  不同屬性的貨物，有必要在包裝時進行區分。對于工廠流水線來說，當然沒有這個問題，但倉庫現場是值得注意的——不同類型的的散裝貨物，都裝在一起，當然比較省事，不過我們并不能預測之后會發生什么事，也不知道操作時會不會有什么意外情況，如果造成不同東西間的相互污染，是比較麻煩的。

  因此，適當的區分、箱內貨物的合理碼放，都是值得關注，應該制定明確標準的。

  對于庫內包裝來說，可能調整空間比較有限，因為很多現場都在重復使用廢舊包裝，綠色節約，但觀感方面肯定不如全新的包裝。值得注意的有兩條，一個是標準化操作，一個是提供必要信息。

  標準化操作，就是對于貨物包裝方式有統一明確的標準，比如使用什么材料，如何封箱，在哪個位置粘貼什么標簽等等。

  在實際操作中，有時候添加填充物比較麻煩，但如果不添加，外箱容易在運輸途中擠壓變形。因此有一種直接把紙箱沿著四角往下撕，從而變相延長頂蓋，而減少內部空間的辦法。這個辦法有好用的一面，也有后期容易破，而且很難看的問題，因此除非特殊情況，個人一般是禁止的。

  當然，實際操作中還有各種各樣的包裝形式，創意無限、花樣百出，哪些通過標準化后可以推廣使用，哪些需要禁止使用，都是要費些思量的。另一個標準化的例子，是哪些貨物需要裝箱，哪些貨物不需要裝箱，需要有明確的標準，這個標準的目的，一個是減少操作人員的疑惑，另一個是減少收貨人員的疑惑。

  在外包裝上主要提供的信息，一個是貨物信息，一個是操作信息。

  操作信息最為常見，例如易碎標簽等，主要提供后續操作的指導，知道有哪些操作禁忌，或者指導操作人員在哪里提拉，在哪里入叉，在哪里加吊鉤等。對于倉庫現場，比較復雜的信息是不太容易提供的，主要是一些基本標識的粘貼。

  這個問題容易被忽視，有些人可能會通過培訓、強調這件事的重要性等等辦法來嘗試解決。我的想法，其實最緊要的，是要有比較好的現場設計，方便封箱的同時順手拿到這些標簽，然后順手粘貼上去，順手的事情，大家是不容易忘記的，不順手的話，一不小心就忽略了。對于固定位置進行封箱操作的人來說，這個設計應該不難，而對于移動封箱，也可以配備專用的小推車，上面擺放好標準的操作工具，管理起來也方便一些。

  貨物信息方面，對于庫內的加工或分裝，一般有固定的格式，固定的標準，例如名稱、代碼、包裝日期之類。

  至于出庫時對零散貨物的包裝，由于類別眾多，要提供貨物信息是比較麻煩的，當然，如果是掃描出庫，就可以開發標準的打印程序，執行起來會輕松很多——我們掃描裝箱，一個紙箱掃描結束后，可以掃描一個特殊的代碼，封箱結束的同時，箱內貨物明細也同時打印出來了，直接粘貼上去就行。

  3. 為了方便后續操作，我們能做的事情主要有兩個：一個是提供準確的操作信息，上面已經說過，另一個是選擇合適的包裝材料和包裝方式。

  舉個例子來說，周轉箱的使用。一般來說，我們使用周轉箱，一開始的目的，比較常見的有兩個，一個是節約包裝成本，另一個目的是保護一些有特殊操作需求的貨物，比如易破損貨物、貴重物品、冷凍品之類。

  但在實際應用過程中，我們發現周轉箱對我們的操作也有很大幫助，大多數周轉箱都有比較好的設計，方便我們搬運，或者說底部裝有輪子，拉起來也省力一些。當然，也有一些比較坑的設計。

  對于周轉箱的挑選，尺寸很重要：要考慮箱子需要裝什么貨物，裝滿之后重量多少。沒有經驗的人，就一味考慮能裝、要大，結果裝是裝進去了，后面需要兩個人抬，反而給實際操作造成麻煩——兩個人抬還不是問題，關鍵是實際操作中，不一定真會兩個人去抬，而一個人搬起來很費力，事實上不僅影響效率，還對操作安全造成隱患。

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