因為之前的物流運輸敲詐案,讓每個人現在使用物流運輸的時候都非常的謹慎??赡軙刻於缄P注物流信息,看看到哪里了,物流信息是不是正常的。但是今天我查物流信息的時候,界面沒有信息顯示,是什么原因?
九州之后才得知,只要是以下兩種原因。今天九州就和大家一起來聊一聊如果查物流信息,沒有顯示,都是什么原因。一般情況下,物流發貨之后1-2天就能查詢到物流信息。如果用戶在這之后沒有查詢到物流信息,就會變得很驚慌。不要怕,可能就是因為以下兩種原因。
一、標記發貨了但是實際并沒有
很多物流公司,為了顯示自己發貨快的標準,在未到發貨條件的時候,先點了已發貨,其實并沒有發貨,所以就導致了發貨1-2天之后,用戶查詢不到物流信息。
解決方法:這個時候我們可以聯系物流公司的人工客服反饋這一事項,一般情況下人工客服就會幫您催發,一天之內物流公司就會把您的貨物出車,解決了您的問題。
二、信息滯后
物流公司一般都是統一使用的系統,但是有時候可能是因為系統的原因。快遞員已經更新了物流信息,但是系統反應延遲,導致了信息滯后。這個情況通常情況下再等個十分鐘再來查詢就可以看到了。
解決方法:信息滯后,只需要等十分鐘滯后再進來查詢,就能查詢到信息了。
所以,查物流信息如果沒有查到,不要慌,等十分鐘之后再來查詢,如若還沒查詢到,就可以撥打物流公司的人工客服,客服會幫您解決您遇到的問題的。以上就是九州為您帶來的答案,希望對您有幫助!