從河南省郵政管理局獲悉，近日，河南省郵政管理局黨組印發《2021年河南省郵政快遞業更貼近民生七件實事責任分工方案》(簡稱《方案》)，將落實更貼近民生實事作為“一把手”工程，明確了民生實事的主要目標任務，制定了75項具體措施推進民生實事落實落地，并將民生實事完成情況納入年度監管效能考核和領導班子績效考核內容。

  一是以農村地區寄遞物流渠道建設為主線，健全縣、鄉、村快遞物流體系，繼續深化郵快合作，深入推進“快遞進村”工程，建制村快遞服務通達率保證80%，力爭85%。

  二是進一步提升末端投遞服務水平，堅持末端服務體系多元化發展方向，繼續支持推廣智能快件箱、快遞公共服務站等末端服務模式。支持快遞企業專業化、公共化、平臺化、集約化的快遞末端服務網絡布局。

  三是鞏固提升建制村直接通郵成果，切實保障廣大農村群眾依法用郵權益，進一步提高全省農村地區郵政投遞服務水平，嚴格落實《中華人民共和國郵政法》和《郵政普遍服務》行業標準，采取多項措施，全力鞏固全省建制村100%直接通郵成果。

  四是依法維護消費者合法權益，加強市場監管及信用體系建設，推動郵政快遞企業服務質量提升，抓好行業安全工作，切實維護消費者合法權益。

  五是加快推進快遞包裝綠色轉型，堅持永續發展總目標，促綠色環保新進展，按照國家局“2852”工程部署，加快推進快遞包裝綠色轉型。

  六是不斷提高從業人員素質，持續推進落實國家郵政局職業技能培訓“246”工程和全省職業技能提升行動，2021年保底完成20000人次培訓，力爭完成26000人次培訓，繼續位居全國先進行列。深入推進快遞工程技術人員職稱評審，完成職稱評審280人，實現初級職稱人數穩步增加，中級快遞工程師力爭有所突破。加快培養和選拔省快遞行業高技能人才，通過舉辦職業技能競賽，扎實推進“高精尖”人才隊伍建設，為全省郵政業更好更快發展提供人力資源保障。

  七是加強快遞員(投遞員)權益保護，貫徹落實習近平總書記看望快遞小哥重要指示，營造全社會關心關愛快遞小哥的濃厚氛圍。切實保障快遞從業人員合法權益。運行好各類愛心服務陣地，指導新建100個“小蜜蜂”關愛站，推動地方政府在公租房(廉租房)、勞動保險等方面為快遞員提供保障。全省推選10名“最美快遞員”和100名快遞(郵政)優秀青年。

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