“(我們要)直接和白牌卷,把一個品牌做出白牌的價格,比它更好的品質。”三只松鼠創始人章燎原在內部戰略會上向白牌“宣戰”:“這是一個挑戰,但是要站出來。”
經歷各種渠道變革的零食品牌們或許都沒想到,攪動市場的鯰魚會是些小魚一起組成的巨獸。章燎原曾公開強調過,白牌對品牌的沖擊:“在中國萬億零食市場當中,品牌只占30%,70%都是白牌。”
已經沖出萬店品牌的零食量販業態,以其便宜、多樣的供給,搶占了大量消費者的錢包份額。而白牌正成了這次渠道變革的贏家,大量“攻入”了市場。零食有鳴創始人李澍雨曾向媒體表示,在零食有鳴的15個品類中,白牌商品數量占比77%,白牌商品的銷售額占總銷售額的73%。
良品鋪子品牌市場中心負責人湯麗指出:“休閑零食市場正面臨兩極分化,以山姆、盒馬為代表的品牌向上卷品質;零食量販店跑馬圈地的同時向下卷價格。從消費者角度看,理性消費成為主流,全球消費者都在逛搜中選擇性價比。”
整個行業的競爭關鍵,似乎都指向了價格。但對于品牌企業來說,拼低價帶來的利潤下滑,不可持續。
從部分休閑零食品牌公布的一季度財報來看,良品鋪子、有友食品的凈利潤分別同比下降57.98%、8.77%。鹽津鋪子、勁仔食品、甘源食品的凈利潤雖然與去年相比有所增長,但增幅卻低于2023年一季度的表現。
面對渠道變革、價格戰等日漸復雜的市場環境,休閑零食品牌們的“出路”在哪?
▍深挖健康需求
對于食品品類,消費者在追求性價比的同時,對“健康”要素的需求也不斷增加。
良品鋪子方面注意到的現象是,只有8.7%的消費者從不看配料表(中國科信食品與健康信息交流中心數據);同時截至6月27日,在小紅書平臺,“低卡零食”話題的閱讀量已經超15.4億次瀏覽。
這些都代表著,“更健康”正在成為零食賽道新的消費趨勢,也是品牌們可以借勢的新機會。于是,在品牌即將成立18年之際,良品鋪子將品牌價值主張更新為“自然健康新零食”。
據介紹,良品鋪子將圍繞“五減”健康零食(“減鹽、減糖、減脂、減油、減食品添加劑”)陸續推出140多款產品,包括糕點餅干、素食、果干果脯等品類。
同樣抓住零食健康化方向的還有勁仔食品。
今年4月,勁仔食品宣布品牌新使命為“做好吃又健康的休閑零食,改善人們生命質量”。董事長周勁松在年度股東大會上強調:“公司將持續聚焦健康零食賽道,啟動新一輪‘三年再造一個勁仔’發展目標。”
如果說,傳統休閑零食品牌正在朝著“健康”要素做戰略聚焦。那么原生于健康需求的功能性食品品牌,則是在試著把路走“寬”。
“從2019年品牌創立到現在,人們對健康食品的需求發生了很大變化。”ffit8創始人張光明感受到,近幾年健康食品影響到的人群變得更廣泛,所覆蓋的場景也更多樣化。
“以前我們談論健康食品的時候,大家更多的會聯想到‘功能性’。而現在,大眾會關注是不是0糖低卡、是不是高蛋白高纖,配料表干不干凈等。這些健康需求不僅體現在保健品或特定場景里的功能性食品,更多大眾對普通食物也有了更高的健康要求。”
ffit8在創立之初,是希望利用蛋白棒大單品,影響運動健身和減肥等核心場景中的人群。在上述趨勢和變化的推動下,ffit8已經開始圍繞日常代餐和蛋白棒零食化進行場景擴充。
“如今,消費者在體重管理這件事上,不再是在特定時間和特定場景下進行,而是變成了一種生活方式,可能每天、每頓飯都會考慮‘我攝入的熱量多少,會不會給我帶來體重的負擔’。”張光明看到了變化中的機會,將ffit8的產品覆蓋場景進行了擴展,讓各類產品的價格、蛋白質含量等,也能滿足無運動習慣的普通人群。
目前,ffit8的產品線已經從原來的蛋白棒大單品,擴展到了燕麥蛋白谷物棒、蛋白威化餅干、燕麥夾心卷、燕麥蛋白曲奇餅干等,覆蓋早餐、下午茶、戶外等場景。
▍找平替原料,對每個經營環節扣成本
比“既要又要”還難的,是“既要又要還要”。
食品品牌既要滿足消費者日益增長的健康需求,又要順應消費降級的趨勢,還要應對電商平臺的低價策略、因零食量販渠道爆火所帶來的低價壓力。
創造極致性價比,是每個食品品牌逃不過的課題。
“坦白講,我們電商渠道的價格一年比一年低,目前已經降了20%。尤其是每次都參與大促的話,價格會一低再低。”功能性食品品牌每日的菌創始人楊敏如是說。
為了維護整體價盤,每日的菌會利用電商平臺上架和推廣更多新品、聯名商品。“消費者對新品價格的接受度會更高一點。而聯名商品的新鮮感,也讓消費者更愿意包容它的溢價。”
渠道策略背后,每日的菌創造性價比的優勢,是自身D2C的模式。
“我們會利用直營渠道來縮短從工廠到渠道的鏈路,這樣可以給直營渠道最優的供貨價。同時,銷售渠道的增多和生產的擴大帶來的規模效應,也攤薄了生產成本。”楊敏解釋道。
但在產品端的成本調整上,每日的菌尤為謹慎,遵循的原則是“圍繞消費者需求將產品調整到最佳狀態”。比如,有些為了提升消費者體驗而增加的產品物料成本,如果消費者感知不高,每日的菌不會堅持。而那些明顯需要改善的環節,例如消費者認為產品撕膜開蓋的體驗不佳,品牌會毫不猶豫替換成本更高更優質的物料。
ffit8降本的方式,是為蛋白原料尋找“平替”。
此前,ffit8蛋白棒中的蛋白原料使用的是專業運動員級的美國進口WPI分離乳清蛋白。乳清蛋白一般被稱為“蛋白之王”, 而WPI分離乳清蛋白又相當于乳清蛋白里的皇冠級別。WPI分離乳清蛋白通常用于奧運冠軍、國家隊等專業運動員的康復與營養補充等場景,原料必須進口,價格較高,且在供應鏈端的受限性較大。疫情期間,ffit8甚至需要包機從美國進口蛋白原料。
而國產創新蛋白-安琪的酵母蛋白,成了ffit8的原料成本突破點。這種把釀酒酵母的蛋白提取出來,進而變成的一種蛋白原料叫做酵母蛋白。研究顯示,酵母蛋白的營養價值與乳清蛋白基本一致。重要的是,這種酵母蛋白可以工業化生產,可以大幅降低相關產品的原料成本。
張光明將安琪酵母蛋白用于新品牛軋糖蛋白棒和健康零食“蛋白牛軋糖”中,使得蛋白原料的成本降低到以往的三分之一,最終產品零售價格也比乳清蛋白棒降低了約三分之二。
為了把錢花在刀刃上,ffit8還收縮了營銷成本、聚焦更接近品牌核心用戶的渠道。
ffit8將品牌的核心用戶稱為超級用戶。這類用戶既有健康消費的需求,也具備相關的概念認知。為了觸達和轉化核心用戶,ffit8在線上渠道更注重與對營養健康有較深理解能力的垂類達人合作。在線下,ffit8則是多與健身房、瑜伽館合作,以及與Lululemon、李寧等運動品牌進行線下合作。渠道入駐上,ffit8更注重與用戶畫像相契合、認可其品牌理念的渠道進行合作,如盒馬、山姆、麥德龍等。
“我們會把與品牌最匹配的渠道做深做透,讓品牌的用戶和渠道獲得閉環增長。”張光明總結道。
據悉,目前ffit8在線下渠道的銷售額占總銷售額的60%。在6月中旬,ffit8的兩款新品分別拿下盒馬餅干新品榜的第一和第四,燕麥蛋白曲奇也在山姆會員店銷量排名類目第一。
相較新興品牌的局部策略調整,傳統品牌三只松鼠則是在戰略層面進行改革,2023年其提出了“高端性價比”總戰略。
據接近三只松鼠的人士透露,現在每個產品一毛錢的物流費都要精打細算,因為可能一毛錢就能決定產品盈不盈利。“比如19塊9的夏威夷果,其實它的價格是一分一分摳下來的,在加工環節少幾分錢,在某個成本端少幾分錢,這樣就可能改變整體的價格結構。”他如是說。
據其介紹,三只松鼠在天津布局的集約倉將在9月投產。這個集約倉內,包含了生產、物流、發貨等全鏈路,從而減少以往一個產品在不同倉之間的流通成本、提高全流程的流通效率,進而降低售價。
▍應對線下渠道變革
從去年到今年,零食量販店渠道成為了休閑食品行業最大的變量之一。
這一渠道以商品價格低、種類豐富、門店位置便利等多種優勢,搶占了大批消費者的錢包份額,也擠壓了超市的休閑食品散稱生意。此前,有業內人士透露:“現在有些超市會減少散稱區的面積,或者主動放低散稱商品的價格。”
面對零食量販店,零食品牌們的態度不一,有的積極入局,有的還在觀察和衡量。
鹽津鋪子曾在投資者關系活動中提到:“自己是最早擁抱零食連鎖渠道的企業。”據悉,2023年,鹽津鋪子來自零食量販渠道的收入占比約為20%。其在2023年年報中提到,品牌接下來還會發力零食量販,全力發展定量裝、小商品以及量販裝產品。
從甘源食品的2023年財報也可以看出,零食量販店占據了其前五大經銷客戶中的三席,共帶來約2.20億元的銷售收入。
零食量販渠道里的巨大機會,行業有目共睹。但對于是否入駐這件事,楊敏還在觀望階段。
她表示,品牌若想在核心渠道中享受到紅利,就要明確到底開發什么樣的產品,才能真正符合這些渠道的用戶需求。同時,線上起家的品牌更擅長做短而快的爆品。當進駐到線下連鎖類的渠道時,品牌的供應鏈能力和供貨能力也會面臨挑戰。
回到自身所在的功能性食品賽道,她認為,從購買動機和購買周期來看,消費者購買零食更多的是為了解饞,這其中的購買動機來自激情消費。但對于功能性食品來說,品牌更希望消費者可以長周期的購買。同時,相較于普通休閑零食,功能性食品因其原料配方、制作工藝、包裝等,售價較高,與零食量販渠道有一定出入。
但從人群角度來看,張光明和楊敏都認為,零食量販店渠道起碼幫助品牌篩選出了愿意購買零食的人群。“零食量販渠道和ffit8從超級用戶逐漸破圈的邏輯是反著的。渠道是先將吃零食的用戶圈進來,用戶根據自身需求選擇商品。其中就有一部分有健康零食需求的人群是與ffit8的受眾相交叉的。”張光明認為這種做法的市場化程度更高。
面對零食量販店在行業里的強勢增長,擁有自有門店的三只松鼠、良品鋪子等品牌考慮的并不是入駐與否,而是如何爭奪用戶、加盟商和市場份額。
去年年底,良品鋪子先是對300款產品平均降價22%,最高降幅達45%;之后,良品鋪子又在第一波降價的300款零食中,挑選部分心智單品再次降價以挽回流失的消費者。
有業內人士認為,此次良品鋪子官宣的“自然健康新零食”品牌價值主張,也是在搶占消費者心中“健康零食”的心智,“零食量販店已經把價格壓縮到極致,品牌和他們拼低價的效果并不明顯。但量販店的健康屬性并不突出,良品鋪子可以通過這一標簽,占據健康心智的優勢。”
張光明指出,想要應對線下渠道變革帶來的沖擊,品牌需要具備兩方面能力:第一,品類真正占據用戶心智;第二,掌控供應鏈。
“品牌要清楚自身與同行相比的差異化和獨特性是什么,沒有獨特性就沒有定價權。而當品牌具備了供應鏈的掌控能力后,渠道做自有品牌來和你競爭的成本會變高,品牌就不會被替代。”他解釋道。
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