看不懂!越來越看不懂了。

  7月23日， 據晚點LatePost報道，抖音電商調整經營目標優先級，不再把 “價格力” 放在首位，下半年將重點追求 GMV(成交額)增長。

  無獨有偶，7月11日晚，據36氪報道，淘寶將弱化絕對低價戰略——搜索權重按照“五星價格力”分配的體系被弱化，改回按 GMV商品交易總額分配。

  乍一看，兩大電商巨頭密集轉向，均弱化低價，強化成交額，似乎釋放了“低價止戰”的信號。可最不該打價格戰的京東反而持續加碼，前些天(7月16日)，京東宣布，將從7月起，每月的17日晚8點至18日的28小時，推出一場“京東超級18”大促。

  “亂花漸欲迷人眼”，淘寶、抖音電商此舉固然讓人欽佩，但同時也有人質疑，猜測淘寶和抖音電商只是喊一喊口號，或者放一放煙霧彈。畢竟，此前的電商行業競爭，已經立了各種各樣的 Flag，包括但不限于：

  淘寶豎起的“天天低價”大旗，京東高喊的“真便宜”口號，拼多多打出的“天天真低價”……

  拋開各自的“小算盤”不說，此前電商平臺巨頭集體陷入了一個怪圈：放出風要“止戰”但實際并沒有，不但沒“止住”反而越打越兇，或者先“休戰”一段時間再變相開打。

  此情此景，不由得讓人感嘆，快遞與電商不僅相輔相成，就連“價格戰”的競爭邏輯也驚人的相似。再聯想到各大巨頭同臺競技的快遞江湖，不由得引人深思。

  01

  “低價”是靈藥，也可能是毒藥

  太陽底下哪里有什么新鮮事。以往，在電商圈，很多人熱衷“低價”，這是電商賣家“大殺四方”，沖擊銷量的最強“殺手锏”，也是電商平臺爭奪客戶“爽點”的最有效手段。尤其是靠“砍一刀”出圈的拼多多快速崛起之后，讓其他傲慢的電商巨頭從質疑到理解，最終成為了拼多多，在低價方面紛紛卷出了新高度。舉一個很典型的例子。今年618前夕，拼多多上線自動跟價功能，只要發現別人比你賣的便宜，就自動通過調低價格來奪取用戶。緊接著，不甘落后的京東也開始加碼低價，對其開放平臺商品價格保護服務規則的重要修訂。直接把價保時間拉長到了180天和365天。無論是“跟價”，還是“價保”，這些大招，確實夠狠，也足夠的卷。對于買家來說，自然喜聞樂見，對于賣家來說，則深感頭疼。如果說低價競爭的后果是“薄利多銷”，那尚且可以接受，然而不幸的是，“低價”不僅賠本，還賺不了吆喝。

  據星圖數據顯示，2024年618，綜合電商平臺、直播平臺累積銷售額為7428億元，累計下降7%。

  在價格持續走低的形勢下，難免造成一種失控的競爭，所產生的的問題也將越來越明顯、尖銳。比如，備受爭議的“僅退款”，就有人利用電商平臺“僅退款”的漏洞進行惡意投訴，敲詐勒索、釣魚詐騙等都算是輕的，更甚者，有組織有預謀的專業團伙在暗處伺機而動，破壞正常的投訴秩序，誘導他人一起薅羊毛獲利。

  02

  無底線價格戰，早晚總要還的

  時至今日，電商也好，快遞也好，價格戰都打得不亦樂乎，其中的酸楚，快遞人感同身受。從以往的經驗和教訓來看，一旦上游電商價格開打，必然也會反噬到下游的快遞行業。電商在微利甚至不賺錢的形勢下，勢必會在快遞價格上找盈虧點或者盈利點。現在快遞價格已經低到各加盟網點在微利和虧損之間徘徊，如果電商持續加碼低價策略，對快遞網點來說，就是無妄之災，躲都躲不掉。

  如此低的價格，實在不像是一門好生意。尤其是前些年近乎瘋狂的“價格競爭”，已經讓我們認清了兩個血淋淋的教訓：

  一是：商業的本質就是利潤，利潤之所以重要，是因為利潤能構建良性的商業閉環。有了利潤，才有資金投入產品創新、服務提升。有了更好的服務，才能形成競爭力，有了競爭力，才能獲得更多持續的利潤。

  二是：低于成本的價格競爭，注定長久不了，這意味著，業務量規模越大，成本越沉重，一旦超過企業的承受能力，離崩盤就不遠了。出來混，總是要還的。老鬼也深以為然，對于當下的電商和快遞巨頭而言，流量和市場占有率才是根本，用某些“代價”換取更好的數據是可以接受的。

  可是，隨著社會消費需求整體放緩，消費者的需求變得更加理性，以價換量(快遞業務量、電商流量)的老路子必須也要改一改。這是成長的代價，更像是一個輪回：喧囂過后，市場終究還是要回歸理性。目前來看，電商平臺是否會走出“低價困境”，還不能妄下斷言。但，過往的一系列價格“暗戰”已經證明：價格戰是一種沒有贏家或者說全輸的競爭手段，在這種情況下，如果還想著靠“低價”去搶市場，無異于自尋短見。

  試想一下，如果都是以“砍一刀”的低價模式去競爭，你砍我一刀，我捅你一刀，一刀一刀砍掉的都是利潤，早晚一地雞毛，誰都不好過。

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