“有陽光的地方,就有興城泳裝?!彪S著電視劇《乘風踏浪》熱播,更多人了解到,原來興城這座人口不到50萬的東北小城才是中國乃至全世界的泳裝中心。
30年前,興城還被稱為“第二個北戴河”,溫暖的海濱上滿是悠閑曬著太陽的療養人群。這讓當時還不算流行的泳裝行業進入興城人視野,“一些出外打工的興城人以及興城本地人看到了泳裝需求,就組織家里剩余勞動力,學習縫紉,生產泳裝?!敝狙b品牌亦美珊相關負責人如此表示。
電視劇中的彭錦西夫婦白手起家書寫創業傳奇,帶領興城泳裝在時代的浪潮中乘風破浪,將興城打造成“世界泳裝之都”:全市有近16萬人從事這一行業,生產企業千余家,年產值超百億元,產品遠銷140多個國家和地區,占全國40%、全球1/4的市場份額。電商發展讓興城泳衣迎來了新動力,全國80%的泳裝在這座城市出貨。
同時,以極兔為代表的多家快遞公司布局興城,今年初極兔更是將航空運輸、無車人攬收服務引入興城,使興城泳裝物流時效大大提升,數據顯示此前興城到廣東、海南等區域的時效需要70-80小時,現在均可在50小時內到達。
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外貿先行,電商助推
“圈內人都看了《乘風踏浪》,因為講的確實都是當地的故事,也符合當時產業集群的發展狀態?!币嗝郎合嚓P負責人談到熱播電視劇時頗有感慨,“對興城泳裝產業整體提升有很大幫助,在和客戶的交流中,他們對興城泳裝的認可度的確更高了?!?
興城泳裝行業興起于25年前,當時療養熱潮剛剛過去,濱海旅游業又開始發展,游客們帶來的就是“落地生金”的泳衣。
大量當地人照葫蘆畫瓢,用自家縫紉機生產制造泳衣,然后在海邊擺攤銷售。而前往大城市打工的這一輩人更是發現泳裝可以成為致富法寶,“當時興城沒有別的產業,但剩余勞動力多,人員成本低,有新的產業進來之后,就有很好的示范效應?!睋嗝郎合嚓P負責人介紹,“在大城市的檔口老板那里接訂單,從小作坊做到加工廠,慢慢建立起自己的客戶渠道,就產生了一個產業集群。”2001年12月11日,中國正式成為世貿組織成員,興城的泳裝生意也隨之走向海外。從那一年起,興城規模較大的泳裝廠商都從生產內商為主轉向生產外單,西歐、北美、日韓等地都是興城泳裝的重要銷售地。而2008年發生全球金融危機,海外訂單受到影響,于是興城開始拓展國內電商行業。早在2006年,興城就已經接觸電商,一年后就有品牌年銷售額突破500萬元,“沒有電商介入時,大家都是拿檔口訂單,線下批發,浮動大而銷量小?!币嗝郎合嚓P負責人表示,電商興起后,整個興城泳裝圈都覺得必須要抓住這個機會,“2011年到2017年,是電商發展最快的時代,每年都有大幅增長的訂單?!?
值得關注的是,興城泳裝進入電商平臺不僅早,而且在風口方面有著精準把握,在直播電商剛剛興起時就有多家泳裝品牌進入直播領域。
目前興城大小制衣廠至少有5000家,泳裝銷售網店達4500家,遍布興城各個區域,幾乎周邊每個村屯都有著十家八家小型制衣廠。
值得關注的是,隨著以中國電商集體加速出海,興城泳裝曾引以為傲的外貿與電商得以雙劍合璧,再次搭上快車?!按饲芭d城泳裝外貿很多,但大多通過傳統渠道。這幾年跨境電商很火,感覺有新的生意機會出現了?!币嗝郎合嚓P負責人則表示,目前泳裝通過電商渠道跨境出海需求旺盛,而在海外物流方面,“極兔或許是個最好選擇?!?
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泳裝“上天”
伴隨著電商發展產業浪潮成長起來的新一代興城泳裝人對行業有著完全不同的理解。
在中國甚至全球泳裝行業里,興城一直掌握著行業的潮流風向標,一到旺季,這座小鎮的設計、生產、銷售異常繁忙,“泳裝行業的競爭主要集中在對消費者的理解和產品研發,現在應用泳裝的場景比較多,不像以前大家都集中去某一個地方,現在是哪里都能玩,玩的方式和人群都不一樣?!币嗝郎合嚓P負責人如此介紹。
據其介紹,現在很多平臺的購物體驗都是早上下單晚上收到,這就讓消費者要求的速度越來越快,“泳裝配送時效其實是非常龐大的隱藏需求,比如臨時有了旅游時間,就需要很迅速的配送,不然就用不上了。”2020年,極兔速遞開始在興城設點。據極兔速遞葫蘆島興城網點負責人孫賀焱介紹,興城快遞行業競爭非常激烈,但依靠總部的支持,極兔讓興城快遞服務的質量得以提升,“自從進入興城市場后,每年泳裝旺季都會進行人力儲備及臨時車輛補充,針對大商家則會安排人員進行駐點,提前對接單量、運力以及打包等工作。”以興城市海晟商貿有限公司旗下品牌亦美珊泳衣為例,其入夏后快件量迎來井噴式增長,極兔速遞提前做好專屬寄遞方案,實行每日2-3次上門取件,增加無人車運輸,提升寄遞速度和服務質量。隨著今年《乘風踏浪》熱播,興城泳裝或許將迎來一波小旺季,據孫賀焱介紹,電視劇播出后,單量即同比增幅15%,“進入旺季后單量繼續穩步提升,目前幅度在40%左右?!睒O兔為此提前投入了價值數百萬的自動化分揀設備,同時增加了4臺無人車,“提高短途運輸時效,同時可以騰出人手,用來給客戶提供更多服務?!?
“淡季的時候單沒有那么多,”亦美珊泳衣相關負責人表示對極兔網點的響應速度非常滿意,“現在到了夏季,泳裝行業非常旺,極兔的工作人員會直接駐點,也會增派司機。”值得關注的是,今年興城泳裝迎來了新的挑戰,“去年泳裝在抖音上的銷量很高,今年抖音提高了配送時效要求,從東北發到海南、廣東等華南地區,時效無法匹配客戶要求?!睒O兔遼寧區域航空項目負責人林恒表示,“極兔開通了航空專線,幫助商家客戶有更好的物流評分,也能給用戶帶來更好的服務體驗?!睌祿@示,5月份提供航空服務后,整體攬收量日均突破20000票,環比增長18%,市場份額占比達到40%;航空件量由0突破到2000票,為客戶提供的航空服務件量達到10%。
隨著7月進入到海濱旅游高峰,航空件量已超過3500票。極兔方面預估到7月峰值可達到5000票,并可以根據客戶需求開通福建、廣西航空線路。
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極兔落地
隨著興城泳裝不斷發展,整個城市的電商氛圍變得更加濃烈?,F在興城電商類目不僅只有泳裝,其他服裝以及食品類也發展迅速。孫賀焱介紹,如今快遞市場競爭越發激烈,速度方面同行都差不多,“在這個市場里,只有提升服務水平,才能占有優勢?!币杂狙b為例,興城其他快遞的慣例是上午下單下午2點左右送走,而極兔會在早上8點就讓工作人員駐扎在大客戶店里,“有單就拉走,確保最早發車。”
孫賀焱回憶,今年618期間,有一個大客戶突然間銷量暴漲,“我們之前做好預案,增派人手,當天直接駐到店里攬收,車輛也第一時間到達網店。”此外,極兔也不斷為客戶提供額外價值,“一些新客戶可能不太懂平臺后臺,我們有專人幫助處理售后。”孫賀焱表示,“客戶需要什么樣的服務,我們就提供什么樣的服務,幫助客戶提高單量?!彼哪觊g,興城泳裝不斷發展,也見證了極兔的飛速進步:極兔進入興城泳裝市場,僅用一年時間成為該區域市場占有率第一;2023年極兔在興城拿下650萬票,單日最高件量為4萬票。
截止今年6月,極兔在興城簽約客戶2000家,同比增長20%,其中大客戶約有五六十家,中型客戶一百多家。同時極兔在技術升級上不斷投入,據孫賀焱介紹,去年僅在自動化設備方面就投入超過400萬,為了設備搭建自建場地又投入2000萬,“目前極兔自動化投入以及水平在整個遼西地區都處于頂尖水平。”值得關注的是,在近日極兔公布的財報中,包裹量再創歷史新高。極兔不斷布局下沉市場以及新興市場,對產業帶進行深耕,興城泳衣只是其中的典型代表。據不完全統計,全國類似興城泳衣這樣的產業帶數量超過1100個,依靠產業帶集群式發展所帶來的規模效應,相關企業的生產、分銷和流通等成本都大大降低。深耕產業帶,讓極兔擺脫了以規模驅動,通過價格戰方式搶奪存量市場的傳統模式,而是更深度的以“快遞前置”、“定制化方案”等多種模式參與到產業帶升級迭代中去。
正如興城泳裝市場,在這樣的不足50萬人的小小城市里聚集著近5000家泳裝企業,隨著這些商家不斷向電商、外貿轉型,以極兔為代表的快遞公司們也找到了新的機會事實上,極兔在產業帶、專業市場方面的摸索已經有了一系列成功案例。
比如,此前極兔通過開拓并深耕廣州日化、常熟服飾、中山燈具等市場,將業務量、服務質量提升至行業前茅,將服務專業市場的成功經驗不斷向全國推廣。
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