近日，滿幫集團旗下網絡貨運品牌滿運寶全面升級服務體系，推出“四個全程”服務即貨物運輸全場景追蹤，貨損糾紛等全程保障，新用戶操作全程一對一服務，運費支付進度全程可視化，為中小企業發展加速助力。

  作為網絡貨運代表企業，早在2017年，運滿滿就推出了保障司貨運輸交易安全的服務品牌“滿運寶”。從最初的擔保交易，到現在可以為司貨雙方提供多場景、多功維度的交易保障體系，滿運寶此次升級無疑為中小企業的數字化發展提供了新的增長點。六年來，滿運寶的發展不僅得到了政府的支持，也收獲了行業和一眾企業的肯定。

  “五流合一”，全面提高協同管理效率

  對于中小企業主來說，如何能在安全合規的基礎上擴大銷路，用最小的投入取得利益最大化，規避風險也是他們較為看重的一點。由于貨運是一個極度非標的行業，鏈條十分冗長，在物流運輸的過程中任何一點風險，對于企業都很難承受。對他們而言，選擇一家正規網絡貨運平臺是最佳的解決方案。

  近年來，在眾多網絡貨運平臺中，有越來越多的中小企業選擇了滿運寶。據滿運寶方面的統計數據顯示，從2021年1月到2023年4月，已有超26萬家中小企業前來入駐。

  “發滿運寶企業訂單的時候，運費都是先充值到平臺，他們有第三方銀行的存管賬戶，確認收貨后平臺再把運費打給司機。這樣資金比較安全，我們兩邊收付款的都放心。最重要的是解決了票據問題。之前財務部門很頭疼，想過很多辦法，但風險依然存在。滿運寶真是幫了我們一個大忙，實實在在的解決了稅務進項問題。”上海木島實業有限公司是2020年加入滿運寶的企業之一，負責人吳先生表示，公司每個月有不少訂單需要發往省外，涵蓋整個華東地區，發貨任務比較重，由于都是大型門窗鋁合金制品，所以對車輛要求比較高。“滿運寶這種類似一站式的管家服務確實很方便。”

  化繁為簡。借助網絡貨運的優勢和經過數年的發展沉淀，滿運寶已經構建了一套完整的運力交易數據鏈，形成業務流、信息流、資金流、票據流、貨物軌跡流的“五流合一”數據體系。而且為廣大中小企業提供了高效的解決方案，搭建高效透明的運輸體系，讓繁瑣復雜的物流管理變輕松。

  數字化轉型背景下，網絡貨運已成為行業發展趨勢

  數字化轉型是目前中小企業面臨的一項重要課題，而如何做到降本增效則是大家最為關注的焦點。依托滿幫集團海量運力資源，在滿運寶上，中小企業的發貨需求可以快速得到平臺司機的響應，減少了公司自行購置車輛和配置人力的費用，做到成本可控。

  劉濤是湖北潛江市一家中小型食品加工企業物流部的負責人，工作主要是調度車輛，根據客戶需求和司機溝通裝卸貨、費用結算等細節。因為近期公司業務發展處于上升期，每月都會產生大量的用車需求和貨運訂單，滿運寶已經成為了他最為得力的“工作助手”。對于滿運寶，劉濤給出的評價是六個字“高效、合規、省心”。

  “最近幾年，老板跟我提出最多的要求就是控制成本。之前找物流公司叫車，麻煩、運費高不說，很多司機都不靠譜。去年開始公司使用了滿運寶，最開始的幾單貨都是客服一點點指導我發出的，特別耐心。平臺上車很多，3分鐘就能匹配到合適的車輛，而且司機都是五證齊全，比較可靠。節假日也能很快找到司機運貨，還能查看貨物運輸的動態，讓人很放心。最關鍵的是，從去年的財務數據看，物流整體費用降了6%，對于這一點公司上下都很滿意。”

  多場景的貨運保障，護航企業穩步發展

  中國物流與采購聯合會網絡事業部主任、物流信息服務平臺分會秘書長晏慶華曾表示，網絡貨運是平臺經濟在公路貨運行業的具體表現形式，是國家支持的方向，也是物流行業發展的趨勢。

  網絡貨運平臺如何更好的保障中小企業的利益?滿運寶給出的答案是，為每一個企業用戶提供額度為2萬元的貨運保障。場景覆蓋貨損保障、加價保障、倒貨保障和延誤保障。貨物在運輸過程中，一旦出現相關的貨損糾紛等，滿運寶將在第一時間由專人介入處理，進行核實和賠付。在最大程度降低企業損失的基礎上，更好的維護了企業自身權益，提升交易安全感。

  滿運寶相關負責人表示，“成立六年來， 滿運寶在不斷根據用戶需求進行服務的升級，希望通過將細微之處的調整不斷的滲透到每一個服務環節中。比如升級智能客服滿小寶提升服務能力和效率，在出現貨物延誤、貨損及相關糾紛時，加大用戶體驗層面投入，推出“閃賠”服務，提升理賠時效等等。”

  正如劉濤所言，隨著合作的日益緊密，滿運寶不僅緩解了其所在公司貨物運輸方面遇到的各種難題，也讓公司可以把更多精力和資金放在銷售和經營上，讓他們在當地的食品加工行業更具競爭力。

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