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“隱形快遞員”正在改變快遞末端!順豐,京東物流,菜鳥,三通一達,極兔等都有布局

  2024年,快遞江湖什么最火?舉目四望,無疑是無人車。總部層面,處在“風口”的無人車,正成為快遞巨頭們的“新寵”。多年前,菜鳥物流和京東物流早已“入場”,妥妥的資深玩家。而近幾年,其他各家快遞企業(yè)也在摩拳擦掌,密集接觸無人車企并洽談各種合作的可能性與空間。末端層面,得益于技術(shù)的逐步成熟和自上而下的重視與推動,越來越多的網(wǎng)點對快遞無人車表現(xiàn)出了前所未有的興趣。而越來越多的實踐證明,無人車的投用在極大降低人力成本的同時,也提升了服務和時效的穩(wěn)定性,吸引著越來越多的網(wǎng)點“嘗鮮”。

  資本層面,市場層面的強勁驅(qū)動下,資本市場也坐不住了,開始押注這個賽道。今年以來,前有九識完成近1億美元A輪融資,后有新石器拿下6億元C輪融資,更加驗證了快遞無人車前景和成長空間越來越廣闊。當快遞無人車的熱鬧越大,甚至跨圈層快速席卷時,這番情形,要擱多年前,還是很難讓人想象的,像極了當年的“自動化分揀設(shè)備”給行業(yè)帶來的巨大變革和飛躍。快遞無人車的此時此刻,恰如彼時彼刻。

  01

  以往很長一段時間里,很多圈內(nèi)人抱著看熱鬧的心態(tài)去看待無人車,認為這是一種“炫技”手段,中看不中用。

  現(xiàn)如今,快遞無人車的價值猶如“隱形”快遞員,正被重新審視。一方面這是大勢所趨。

  需求端:區(qū)域內(nèi)短駁、特定場景下的派件、降本(人力成本)增效等現(xiàn)實訴求越來越明顯,且刻不容緩,使得越來越多的網(wǎng)點開始主動選擇無人車來緩解末端壓力。

  供給端:無人車企定技術(shù)的成熟,尤其是業(yè)務場景的聚焦和能力優(yōu)化,以及售后、維保等體系的完善,很大程度上也打消了快遞網(wǎng)點的疑慮,“后顧之憂”解決了,網(wǎng)點們自己會去“算大賬”,然后用腳做出投票。

  政策端:部分地區(qū)、城市的政策,越來越人性化和寬松,適當開放或給予路權(quán)。其他目前沒有“放開”的地方,接下來也有可能通過市場化、規(guī)模化應用的手段,倒逼相關(guān)部門制定相關(guān)通行政策。

  另一方面也勢不可擋。無人車到底有多火熱?有研究報告顯示,2023年9月起全國范圍無人配送車示范尚在兩位數(shù),今年以來示范規(guī)模升至三位數(shù)。以九識無人車為例,在6月28日的新產(chǎn)品發(fā)布會上,當天就賣出了5290臺無人車!可以預見,這是一個增長速度和空間潛力都非常大的市場。

  02

  對于這種“火熱”,各大快遞巨頭也看在眼里。目前,在無人車這個并不算新起的風口上,就已集結(jié)了三股快遞勢力入局——一是自己造車,走獨立路線。典型代表是菜鳥和京東物流。▌菜鳥早在10年前,菜鳥便已研發(fā)出能進行自主導航、通信、路徑規(guī)劃的末端機器人原型菜鳥小G。2016年,菜鳥開始投入無人車的研發(fā)和運營,其中最廣為人知的是,菜鳥與阿里達摩院聯(lián)手打造出的無人車“小蠻驢”。

  去年5月份,達摩院自動駕駛團隊全部并入菜鳥集團,這件事對菜鳥的意義尤其重大,不僅進一步提升了其技術(shù)實力,也讓外界更清晰的感知到菜鳥在無人車領(lǐng)域的布局,已經(jīng)開始從實驗室前沿科技探索,轉(zhuǎn)入了場景業(yè)務落地實戰(zhàn)。目前,菜鳥旗下L4級無人車已正式發(fā)售,將在公開道路規(guī)模化配送快遞包裹。▌京東物流自2016年起,京東物流也開始致力于無人車的研發(fā),用8年時間完成了六代技術(shù)和產(chǎn)品的迭代,并在一線應用。9月23日,京東物流發(fā)布搭載感知大模型的第六代物流無人車技術(shù),并宣布第六代智能配送車將規(guī)模化布局。

  目前,京東物流在全國30座城市常態(tài)化運營智能配送車,與京東快遞小哥組成“人車CP”,為消費者提供“最后一公里”末端配送服務。針對不同城市的特點,京東物流持續(xù)開展多種業(yè)務探索,服務范圍不僅覆蓋社區(qū)、商圈的快遞配送,還跟七鮮等商超系統(tǒng)打通,提供超市訂單無人即時配送服務。二是投資車企,走聯(lián)合路線。典型代表是順豐。

  在“無人”配送方面,順豐在“無人機”領(lǐng)域是當之無愧的“扛把子”,但在無人車方面的布局還是借助合作伙伴的渠道能力。前段時間,順豐就投資了一家L4自動駕駛公司——白犀牛,試圖通過強強聯(lián)合,以“投資+訂單”的模式,加速推進無人車配送的商業(yè)化落地。三是和車企合作,走采購路線。典型代表:三通一達和極兔。“通達兔”在無人車方面仍以集中采購和使用無人車為主,也有著各自的“御用”車型。一方面解決城市分撥中心與網(wǎng)點/驛站間的短駁, 一方面直接用于特定場景下的末端配送。無人車的投用,在極大降低人力成本的同時,也提升了服務和時效的穩(wěn)定性,深受網(wǎng)點喜愛。

  按照慣例,通達系快遞中只要有一家邁出第一步,其他幾家都會迅速跟上。可以肯定的是,接下來會有越來越多的快遞企業(yè)入局無人車領(lǐng)域,與此配套的產(chǎn)品、服務也會越來越專業(yè)和完善。其中,值得關(guān)注的就是中通——今年4月,中通智駕無人車運營管理平臺上線運營,成為快遞行業(yè)首個無人車數(shù)字化管理平臺,依托中通快遞的網(wǎng)絡優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢,智駕平臺目前已直鏈全國40個城市超過100個網(wǎng)點,總計超過200臺無人車,讓全國各地運營的無人車整體實現(xiàn)實時數(shù)字化監(jiān)測和管理,提高不同路段無人車運輸?shù)谋憷院桶踩浴?

  站在上述角度來看,對于快遞行業(yè)來說,無人車除了能帶來降本增效的“驚喜”之外,或許還能有更精彩的故事。有個觀點老鬼很認同:在無人車輛數(shù)和覆蓋密度到達一定規(guī)模之后,將形成全新的運力服務網(wǎng)絡,由于這一網(wǎng)絡的智能、網(wǎng)聯(lián)和高度靈活等特點,將釋放出傳統(tǒng)人力配送網(wǎng)絡不能承載的功能,可能整合零售、物流、園區(qū)、商超等多個行業(yè),演變、衍生出多種創(chuàng)新服務和業(yè)態(tài),形成全新的生態(tài)。

  放在更長遠視角下,除了“無人車+快遞”,還可以讓更多無人車的運力資源聚起來、活起來,一方面聚合多元化業(yè)務場景,提高無人車服務能力;另一方面,整合無人車運力,降低無人車運營成本。

  如此,無人車才能有望迎來真正意義上左右逢源的可能。

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關(guān)鍵詞: 快遞,行業(yè),發(fā)展