電視劇《瑯琊榜》中，瑯琊閣能“衡量天下大事，盤點世間英雄”。在隱秘的跨境電商江湖，坂田就是瑯琊閣般的存在。
坂田即深圳坂田街道，面積僅28.51平方公里，相當于一個寶安機場，卻擁有數(shù)以萬計的跨境電商企業(yè)。一張龐大的信息網(wǎng)絡(luò)，盤踞在坂田上空。
每天，在一座座寫字樓里，在煮水、燙杯、沖茶、分茶之間，老板們面對面交流行業(yè)的暗礁險灘、同行情報、最新風(fēng)向。他們怕被人復(fù)制、搶地盤，只跟信任的人交流行情。
為了圍坐在茶桌邊，跨境電商企業(yè)持續(xù)不斷地從四面八方奔向坂田。
龍崗區(qū)政府旗下龍崗融媒報道稱，在亞馬遜、阿里巴巴國際站、速賣通、Lazada、eBay等平臺，坂田占據(jù)了深圳賣家的半數(shù)。保守估計，坂田街道跨境電商企業(yè)營收總額達千億元以上。
跨境電商行業(yè)曾長期藏匿于水面之下，基因中自帶低調(diào)。后來，隨著一些公司上市，行業(yè)才廣為人知。但直到如今，大部分商家依然極為低調(diào)、神秘，樂于宣傳的是上市公司和服務(wù)商。
01
“羞澀”的龐然大物
中國跨境電商行業(yè)極為龐大，公眾只能看到其中一小部分。
海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，今年前三季度，我國跨境電商出口1.48萬億元。同期12家頭部上市公司收入不到600億元，占比約3%。在其他行業(yè)，比如白酒，頭部上市公司收入占比可超過50%。
以亞馬遜美容和護理中某細分品類的TOP1品牌GAE(化名)為例，在它的獨立站以及亞馬遜店鋪內(nèi)，只有產(chǎn)品和品牌信息，沒有呈現(xiàn)背后的公司和創(chuàng)始人，看不出它與中國的聯(lián)系。
實際上，GAE的背后是一家深圳公司，高管、大部分員工、供應(yīng)鏈都在中國，鮮有人了解此公司在海外互聯(lián)網(wǎng)上的品牌、產(chǎn)品、店鋪信息。品牌工廠聯(lián)系這家公司，對方只愿意談品牌和產(chǎn)品，希望不提公司信息。
“做跨境電商的人很忌諱別人打聽他賣什么東西，忌諱別人知道他的店鋪、產(chǎn)品、供應(yīng)商。” 寶通達物流的業(yè)務(wù)經(jīng)理孫金牛道出了行業(yè)現(xiàn)實，如果不對產(chǎn)品和品牌保密，跨境電商賣家的成功很可能被復(fù)制、市場被瓜分。
2024年11月，品牌工廠曾跟著快遞員體驗跨境電商包裹，來投遞的賣家各個行色匆匆，彼此之間沒有交流。他們基本都是剛剛?cè)胄械馁u家，每天郵寄幾個或幾十個訂單。
當品牌工廠好奇地問包裹里是什么產(chǎn)品，賣家沒有回答。賣家走后，快遞員才講道，他們不會回答的，自己天天與他們見面，從來不問他們賣什么產(chǎn)品。
但是，跨境電商從業(yè)者絕不能與外界隔絕，因為他們要面對各國不同的風(fēng)土人情、消費偏好、產(chǎn)品認證規(guī)則、運輸線路、報關(guān)手續(xù)、稅收政策……單從運輸環(huán)節(jié)看，不少貨代、物流公司暴雷，以低價收貨騙賣家，錢到手立刻離場跑路。
他們必須與信任且懂行的人交換信息，這樣的人越多越好。因此，他們望向了坂田。
在《瑯琊榜》中，瑯琊閣掌握全天下的情報，販賣江湖機密、錦囊妙計，連太子、譽王都是它的客戶。在跨境電商行業(yè)，坂田就是商家們的瑯琊閣，紛紛到坂田安營扎寨。
02
“百鳥朝鳳”搶地盤
坂田已是跨境電商的天下，在建寫字樓項目用“跨境電商名企聚首”做宣傳，街邊招聘啟事對跨境電商運營、海運/空運操作專員，大樓電梯里有跨境電商歐美加專線的宣傳……
1月16日，在坂田一棟寫字樓里，品牌工廠目睹了一起爭搶辦公室的景象。這座寫字樓是2018年前后由廠房改建而來，形狀四四方方的，不高，看起來也不新。
當時，這對夫妻看上了一處辦公室，對面積、光照、布局都非常滿意。但別的公司已經(jīng)預(yù)訂了，交了五位數(shù)的訂金。面對招商人員何辰，這對夫妻一直軟磨硬泡，但沒有成功。
這對夫妻是小任和CoCo，小任是跨境電商賣家，CoCo是跨境電商服務(wù)商。他們的公司在深圳龍華，為了能入駐坂田這個辦公室，甚至表示愿意給已付訂金的公司一些補償。
此時，辦公室里還有上一個租戶的茶桌、沙發(fā)、會議桌，還沒搬完。這個租戶沒有離開坂田，而是搬到了坂田著名的天安云谷，那里有多座甲級寫字樓。
截至2024年12月，坂田街道已擁有14家規(guī)模以上跨境電商企業(yè)，以及11個較大規(guī)模的電商企業(yè)集聚園區(qū)，包括天安云谷、深圳·星河WORLD、樂薈中心等。
其中，深圳·星河WORLD是被商務(wù)部授牌的“國家電子商務(wù)示范基地”，早在2021年，基地內(nèi)企業(yè)跨境電商交易額達112.14億元。
雙子塔是星河WORLD的一部分 圖自：品牌工廠
星河WORLD 2024年新增的出租面積中，有60%是跨境電商企業(yè)，截至2024年底跨境電商企業(yè)超過450家，包括1688、亞馬遜。
何辰說，還有一個租戶也搬到了天安云谷，它是跨境大賣，“一年做三個億”。這個租戶的辦公室面積是400平方米，新的一年需要800平方米的空間，何辰無法提供。
他提到，年底了，寫字樓有一波租戶搬走了，目前入駐率是90%。春節(jié)以后，辦公室需要搶了，供不應(yīng)求，已經(jīng)有公司預(yù)約了。放眼整個坂田，近兩年不少新的寫字樓拔地而起，比如榮豐中心。
榮豐中心是包裝制造企業(yè)榮豐國際投資建設(shè)的，在雪象地鐵站附近。招商經(jīng)理李生介紹，榮豐中心的地塊上原本是一個包裝工廠，寫字樓2023年建設(shè)完工，2024年才開始招商的。
從他的視角看，每個月總有一堆跨境電商從業(yè)者來咨詢，都很年輕。他很多客戶的公司總部在外省城市，比如寧波、上海、青島，來坂田開設(shè)網(wǎng)點或者分公司。
李生在坂田工作多年，對這里很熟悉。談及坂田的跨境電商發(fā)展形勢時，他說，如果說坂田每個月有20家公司倒閉了，同時可能有30家新公司成立。
據(jù)深圳市商務(wù)局2024年1月發(fā)布的營商資訊，坂田街道轄區(qū)內(nèi)有跨境電商企業(yè)1萬家左右，保守估計營收總額超千億元。早在2022年，龍崗全區(qū)跨境電商交易規(guī)模達到1700億元。
03
一壺茶，一個圈子
“信息很重要……我們現(xiàn)在能做跨境電商，就是因為信息差，我知道這個東西好做，你不知道。”盡管尚未拿下辦公室，小任一直拜托何辰以后幫忙多引薦賣家，似乎勢在必得。
小任談到，之所以想搬到坂田，是因為朋友、圈子都在這里，他們早年在坂田做跨境電商。
當天下午，跟小任夫婦交談期間，何辰撥出幾個電話，兩個小時內(nèi)陸陸續(xù)續(xù)來了四個人，聊天主題從辦公室租賃迅速變成了跨境電商。
后續(xù)到來的四個人，除了看風(fēng)水的，其中一個是辦公室原租戶，主營跨境電商退稅業(yè)務(wù)，另外兩個是化妝品制造商。他們的公司就在附近，接到電話就立馬過來了。
他們圍著茶桌，介紹了自己的業(yè)務(wù)，然后聊到許多內(nèi)容，包括退稅政策、韓國化妝品市場、墨西哥市場的風(fēng)險以及一些同行的情況，每個人都分享了自己掌握的信息。
此前，有兩個跨境電商行業(yè)的銷售對品牌工廠說，“交流是經(jīng)常的事，私底下約，喝喝茶，聊一聊”“我們經(jīng)常去別的公司，去認識人、跟同行聊，有些同行公司也時不時地組織一些茶會、交流行情。”
圍著茶桌聊跨境電商，是坂田一個很典型的場景。同時，在坂田一棟棟或高檔或老舊的寫字樓里，有大量交流活動。比如，榮豐中心雖然建成招商不久，如今每周大概有三場活動。
這些活動有茶話會、閉門會、交流會、特訓(xùn)營等，一場活動少則一二十人，多則兩三百人，樂薈中心、星河吉酒店的活動尤其多。
在樂薈中心公眾號上，僅2024年12月就有21場跨境電商相關(guān)的活動，包括TEMU家具家居VIP閉門私享會、以茶會友TikTok閉門分享會、2024韓國電商市場準入研討會等。
在小規(guī)模活動的分享環(huán)節(jié)，有些商家會講述個人履歷、公司規(guī)模、創(chuàng)業(yè)踩過的坑、從業(yè)心得等等，在會場尋找人脈、資源。這些信息，網(wǎng)絡(luò)上一般很難找到。
“樂薈(基本)每天搞活動，有的會議室起碼能容納兩三百人，經(jīng)常爆滿。”作為業(yè)內(nèi)人士，孫金牛稱，坂田每天都有跨境電商活動可以參加。
在坂田，有一家名為“出海英雄匯”的咖啡館，既賣咖啡，也舉辦線下沙龍。這里供奉著亞馬遜創(chuàng)始人貝索斯的雕像，雕像前的地毯上寫有“爆單魔毯”四個大字。
04
華強北之后的第二站
在跨境電商圈子，“中國跨境電商看深圳，深圳跨境電商看坂田”這句話流傳甚廣。
據(jù)深圳市商務(wù)局發(fā)布的年度盤點，2024年，全市跨境電商貿(mào)易型企業(yè)數(shù)量超12萬，約占全國賣家50%，匯聚全國50%以上的服務(wù)商。跨境電商上市企業(yè)達14家。
“深圳跨境電商真的做得挺好的，深圳的很多玩法，我們長三角最快也要三個月之后才知道怎么玩，再經(jīng)過兩個月才傳到北方。”蘇州的一位跨境電商賣家感慨道。
深圳是中國第一個經(jīng)濟特區(qū)，背靠珠三角龐大的電子產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈，成為“跨境電商第一城”理所應(yīng)當。那坂田的跨境電商從何而來?
一個流傳比較廣的說法是，坂田和華南城承接了華強北的跨境電商溢出，是賣家們的第二站。
深圳特區(qū)1980年成立時，不涵蓋坂田。坂田原先是個工業(yè)區(qū)，如今很多寫字樓是由廠房改建的。2024年10月，它才被國務(wù)院納入深圳都市核心區(qū)。
2013年后，亞馬遜正式對中國賣家開放，坂田涌現(xiàn)一批大賣家，如藍思、澤匯、寶視佳、公狼和揀蛋網(wǎng)，人稱“坂田五虎”。2020年后，伴隨亞馬遜封號潮及產(chǎn)業(yè)升級浪潮，“坂田五虎”“華南城四少”等靠鋪貨模式起家的賣家日益黯淡。
但是，坂田乃至中國跨境電商行業(yè)沒有就此沒落，而是迎來新高峰，在百業(yè)蕭條的大環(huán)境中尤為突出，因為疫情期間大批歐美人消費從線下轉(zhuǎn)移到線上。
“疫情開始后，園區(qū)租戶大多退租了，新客戶全是做跨境電商物流的。很直觀地感受到，跨境電商公司都往坂田擠，尤其天安云谷周邊。”當時，李生在坂田另一個寫字樓做招商工作。
龍崗融媒2023年8月報道稱，過去三年，跨境電商成為坂田街道發(fā)展速度最快、潛力最大、帶動作用最強的新業(yè)態(tài)。
坂田位于龍崗西部，不臨海。對于跨境電商企業(yè)而言，跟南山、福田、羅湖相比，坂田租金便宜。相較于其他地方，坂田離市中心、港口較近，人們坐地鐵抵達南山、福田、鹽田需要30-50分鐘，不算太遠。
這些年，坂田租金逐漸上漲，不少公司表示，這里租金已經(jīng)不算便宜了。何辰做了對比，他說自己管理的辦公樓的每月租金是100-140元每平方米，而東莞倉庫租金可低至十幾元。
“現(xiàn)在大家都喜歡把倉庫設(shè)在東莞的鳳崗、清溪以及寶安的石巖，坂田只是上班工作場所。” 大森林物流的銷售陳先生說，公司2023年把總部搬到坂田，但主要倉庫不在坂田。
另外，這些年，坂田的跨境電商企業(yè)也有部分外溢到深圳其他區(qū)域，但有出有進，坂田依然高朋滿座、客似云來。各路人馬在此聚集、煮茶論道，在風(fēng)云變幻的江湖中抱團同行。
(文中何辰、小任、CoCo、GAE、李生、陳先生為化名)
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