12月19日消息，國家發展改革委等八部門對外發布《深入推進快遞包裝綠色轉型行動方案》(以下簡稱《行動方案》)?！缎袆臃桨浮诽岢觯哟罅Χ仍鷮嵧七M快遞包裝減量化，加快培育可循環快遞包裝新模式，持續推進廢舊快遞包裝回收利用，提升快遞包裝標準化、循環化、減量化、無害化水平，促進電商、快遞行業高質量發展，為發展方式綠色轉型提供支撐。

  《行動方案》明確，到2025年底，快遞綠色包裝標準體系全面建立，禁止使用有毒有害快遞包裝要求全面落實，快遞行業規范化管理制度有效運行，電商、快遞行業經營者快遞包裝減量化意識顯著提升，大型品牌電商企業快遞過度包裝現象明顯改善，在電商行業培育遴選一批電商快遞減量化典型，同城快遞使用可循環快遞包裝比例達到10%，舊紙箱重復利用規模進一步擴大，快遞包裝基本實現綠色轉型。

  《行動方案》部署了7大行動。 一是快遞包裝減量化專項指導行動。組織電商、快遞行業開展快遞包裝相關法律法規政策培訓，組織相關企業及時進行快遞包裝問題自查自改。行業主管部門建立主動服務、靠前指導機制，幫助相關企業及時發現商品寄遞環節包裝問題并整改。二是電商平臺企業引領行動。指導電商平臺企業就其自營業務完善快遞包裝減量化規則，制定快遞包裝減量化目標任務;選擇一批銷量排名靠前的適當商品，推廣電商快遞原裝直發、產地直采、聚單直發等模式，減少商品寄遞環節二次包裝。

  三是快遞包裝供應鏈綠色升級行動。指導商品生產企業、電商企業、快遞企業等協同發力，建立快遞包裝產品合格供應商制度，逐步擴大合格供應商包裝產品采購和使用比例。組織開展快遞包裝綠色產品認證。四是可循環快遞包裝推廣行動。深入推進可循環快遞包裝規模化應用試點，引導個人消費者自主返還可循環快遞包裝。五是快遞包裝回收利用和處置行動。促進快遞包裝回收和重復使用，提升廢紙箱等再生資源回收利用率。

  六是快遞包裝監管執法行動。加大快遞包裝治理的監督執法力度，組織開展快遞派件包裝抽查，強化剛性約束。七是快遞包裝綠色轉型主題宣傳行動。指導行業協會出臺自律公約、簽署自律承諾書等形式，引導企業強化主體責任。鼓勵電商平臺以購物節為依托開展快遞包裝綠色轉型宣傳活動。

  《快遞業限制快遞過度包裝自律公約》發布儀式

  今年10月，中國快遞協會牽頭制定了《快遞業限制快遞過度包裝自律公約》，共有來自快遞企業、電商企業和包裝企業的23家單位自愿申請加入公約成員單位。

  《快遞業限制快遞過度包裝自律公約》主要內容包括優先使用低克重、高強度的紙箱、免膠紙箱及可重復使用、易回收利用的包裝物。通過優化包裝結構減少填充物使用量。推行快遞包裝綠色產品認證，推廣使用綠色快遞包裝。加強上下游協同，設計并應用滿足快遞物流配送需求的電商商品包裝，推廣電商快件原裝直發?；ハ鄬W習和支持配合，共同拒絕快遞過度包裝所造成的資源浪費及環境污染等。

  最近一年消費者感知到過度包裝問題較多的銷售渠道

  早些時候，中國消費者協會發布了《商品過度包裝問題研究和消費者感知調查報告》。報告顯示，80.7%的消費者反對過度包裝;在遇到過度包裝商品而維權的消費者中，69.5%的消費者表示對維權結果滿意;51.4%的消費者感知商品過度包裝問題比較多;消費者對于商品過度包裝的認知存在諸多盲點，只有34.0%的消費者了解過度包裝正確定義，僅有7.8%的消費者熟悉商品過度包裝的判別標準;消費者自行判別過度包裝商品難度大且容易誤判。

  在消費者印象中，疑似過度包裝問題商品更多集中在大型商超和品牌電商等渠道，奢侈品、月餅、保健品、包裝茶和化妝品疑似過度包裝問題比例更高。數據顯示，雖然消費者對于欺騙式過度包裝維權意識強，但實際維權行動弱，買到疑似過度包裝商品的消費者中只有14.7%的消費者進行了投訴維權，在投訴維權的消費者中有69.5%表示對維權過程和結果滿意。

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