打不過就加入。曾對低價(jià)惡性競爭強(qiáng)烈譴責(zé)的亞馬遜,終于決定加入低價(jià)競爭了。其于近日向賣家推介了其新推出的重磅項(xiàng)目——“低價(jià)商店”。亞馬遜從年初就動(dòng)作頻頻,或許是準(zhǔn)備與Shein和Temu這類低價(jià)著稱的平臺進(jìn)行競爭。但以品質(zhì)出圈的亞馬遜,能否通過“低價(jià)商品”阻擊Temu、Shein的擴(kuò)張,正在成為海外跨境電商市場競爭的新戰(zhàn)事。
01
亞馬遜為何加入“低價(jià)戰(zhàn)場”
具體來看,亞馬遜進(jìn)軍低價(jià)市場的舉動(dòng)早已顯露端倪。去年12月7日,亞馬遜就宣布,自2024年1月開始,將大幅削減廉價(jià)服裝賣家費(fèi)用。
消息一出,不少服裝商家大喜。業(yè)界分析人士普遍認(rèn)為,這一策略可能是為了應(yīng)對快速崛起的Shein和Temu。
2024年,亞馬遜在低價(jià)策略中開始試探。
先以地區(qū)為試點(diǎn)。4月8日,亞馬遜在印度推出了Bazaar電商平臺,該平臺主要提供低價(jià)無品牌快時(shí)尚產(chǎn)品和生活用品,要求產(chǎn)品定價(jià)不超過600盧比,主要涵蓋服裝、手表、鞋子、珠寶和行李箱等品類。
這標(biāo)志著亞馬遜在印度市場的進(jìn)一步深耕與擴(kuò)張,也是亞馬遜對于低價(jià)市場的嘗試。4月16日,亞馬遜宣布從5月15日起在全球11個(gè)主要站點(diǎn)降低低價(jià)服裝產(chǎn)品的銷售傭金,涉及加拿大、日本、英國、德國、荷蘭、比利時(shí)、法國、意大利、西班牙、波蘭和瑞典。這是繼1月份在美國站點(diǎn)采取相同措施后的進(jìn)一步行動(dòng)。Bazaar的成績和亞馬遜低價(jià)策略的成效,讓亞馬遜決定完全加入低價(jià)競爭。
多位亞馬遜賣家處獲悉,6月26日,在亞馬遜舉辦的一場閉門邀請制會(huì)議中,亞馬遜宣布了“低價(jià)商店”的計(jì)劃,該計(jì)劃專注于銷售無品牌商品,主要面向時(shí)尚、家居及生活用品類目招商。
商家們在群內(nèi)進(jìn)行了激烈討論,紛紛打探申請入口。一位杭州商家向鯨商表示,據(jù)他了解,“低價(jià)商店”會(huì)作為亞馬遜主站的子商城存在,商家在后臺里的低價(jià)商店中開店。
也就是說,低價(jià)商店由無數(shù)個(gè)小店構(gòu)成。并且,低價(jià)商店將與主站共享后臺系統(tǒng),通過站點(diǎn)切換功能進(jìn)行管理。低價(jià)商店的績效考核獨(dú)立于主站,且不支持跟賣。在選品層面,低價(jià)商店主要面向無品牌(白牌)商品,產(chǎn)品鏈接不顯示品牌名稱,而產(chǎn)品本身可以自行選擇是否展示品牌。
賣家在選擇商品時(shí),應(yīng)優(yōu)先考慮價(jià)格低廉、重量輕、安全性高的產(chǎn)品,具體要求為售價(jià)不超過20美元。而在經(jīng)營權(quán)限方面,低價(jià)商店是更開放的托管模式,減少賣家在物流和運(yùn)營層面的成本,讓商家把精力放在產(chǎn)品開發(fā)和供應(yīng)上。但該模式不同于傳統(tǒng)全托管,入駐低價(jià)商店的商家將擁有選品、定價(jià)和參與活動(dòng)的權(quán)利,但不包括廣告推廣。
對此,商家們褒貶不一。有人認(rèn)為亞馬遜主動(dòng)參與到價(jià)格戰(zhàn)中,會(huì)進(jìn)一步縮小商家的利潤空間。也有人認(rèn)為,低價(jià)是大勢所趨,能乘風(fēng)賺到錢,搶占低價(jià)市場,并不虧。
物流方面,亞馬遜計(jì)劃更貼近全托管,其讓商家將產(chǎn)品直接從中國運(yùn)送至美國,目標(biāo)是在9-11天內(nèi)送達(dá)。這樣商家還能享受美國當(dāng)?shù)亍皾M800美元免稅”的優(yōu)惠政策,節(jié)約成本。
商家也可以通過小批量生產(chǎn)來測試產(chǎn)品銷路。過去,亞馬遜的中國商家依賴亞馬遜的自營物流服務(wù),需要先把產(chǎn)品送到亞馬遜位于美國的物流倉庫,然后再由倉庫安排發(fā)貨。這樣商家往往享受不到政策優(yōu)惠,還增加了庫存風(fēng)險(xiǎn)。在經(jīng)營權(quán)和物流層面的調(diào)整,可以看出亞馬遜對戰(zhàn)Temu與Shein的決心。
02
Temu、Shein如何正面沖擊
在中國“跨境電商四小龍”中的Temu與Shein,近年來在全球市場取得了不小的成績。
此前《晚點(diǎn)LatePost》報(bào)道稱Temu預(yù)估2023年全年完成140億美元GMV;另有報(bào)道稱Shein去年全年銷售額突破了450億美元,美國市場則分別占據(jù)Temu、SHEIN全球份額的60%和三分之一。
與此同時(shí),亞馬遜2023財(cái)年經(jīng)銷售額為5748億美元,其在北美地區(qū)(美國、加拿大)第四季度凈銷售額為1055.14億美元。
另據(jù)今年2月36氪報(bào)道,中國幾家跨境電商GMV加起來在美國電商的市占率已近10%。而出海四小龍的增長成功讓亞馬遜開始焦慮。
憑借著中國強(qiáng)大的供應(yīng)鏈,多種白牌商品,低價(jià)玩法,以及美國市場單包裹800美元以下免稅的政策,讓Temu與Shein節(jié)約了大量流量和推廣費(fèi),能夠快速跑馬圈地。因此,眾多商家愿意入駐Temu、Shein。尤其是Temu,其主打的全托管模式,類目覆蓋全品類,商家只負(fù)責(zé)供貨,不享有定價(jià)權(quán),依托平臺流量薄利多銷。Temu在海外真正的爆發(fā),是因?yàn)槠溆谌ツ?月在“美國春晚”(超級碗比賽)期間,斥資千萬美元投放了2條30秒廣告,一共輪播了6次,突出平臺低價(jià)優(yōu)勢,將“Shop like a Billionaire (像億萬富翁一樣購物) ”的廣告語一炮打響。
低價(jià)打出來的拉新和留存效果顯著。Apptopia的數(shù)據(jù)顯示,2023年第二季度,美國消費(fèi)者在TEMU上花費(fèi)的時(shí)間幾乎是亞馬遜等主要競爭對手的兩倍。
消費(fèi)者每天在Temu上花費(fèi)18分鐘,而在亞馬遜上花費(fèi)10分鐘。Sensor Tower數(shù)據(jù)顯示,截至2024年1月,Temu在美月活用戶已經(jīng)超過了5000萬人,同比增長300%,應(yīng)用程序的下載量也已超過1.23億次。
除了Temu,十年前就進(jìn)軍美國市場的SHEIN,以服裝、日用品等來自中國低成本供應(yīng)鏈的產(chǎn)品,在美國和全球市場擴(kuò)張。
根據(jù)全球消費(fèi)者交易數(shù)據(jù)提供商Consumer Edge最新數(shù)據(jù),Shein以40%的絕對市場份額成為美國最大快時(shí)尚消費(fèi)品牌。
Shein擁有大量自主品牌產(chǎn)品。Shein自己整合從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、規(guī)劃、面料采購、生產(chǎn)制造、銷售、營銷、售等全鏈路工作。其主打“小單快反”的柔性供應(yīng)鏈模式,即Shein品牌根據(jù)銷量和市場反饋總結(jié)出每季度的時(shí)尚趨勢,進(jìn)行小批量的產(chǎn)品策劃和開發(fā),再根據(jù)消費(fèi)者反饋,對產(chǎn)品后續(xù)的生產(chǎn)追單。倘若新品效益不大標(biāo)準(zhǔn),立刻停止生產(chǎn)。這有利于降低平臺的庫存周轉(zhuǎn),也能保持和消費(fèi)者的喜好傾向一致,利于打造爆款。憑借柔性供應(yīng)鏈能力,SHEIN很快在亞馬遜等巨頭的夾縫中拼出了自己的路。其2022年?duì)I收達(dá)227億美元,凈利潤約7億美元,根據(jù)媒體信息, 2023年Shein凈利潤或能達(dá)到25億美元。
2024年年初,有消息稱SHEIN已申請IPO,倘若順利,Shein有望成為近年來IPO規(guī)模最大的赴美上市中國初創(chuàng)公司之一。
總體來看,Temu和Shein都是中國跨境電商企業(yè)的嘗試。Temu能成為用戶時(shí)長遠(yuǎn)超亞馬遜等綜合電商平臺,Shein則成為低價(jià)潮流中沖出來的快時(shí)尚平臺。不過,值得關(guān)注的是,現(xiàn)在拜登剛簽署完強(qiáng)制剝離TikTok的法案,美國議員們又盯上了Shein和Temu。兩位美國參議員直接致信美國總統(tǒng)拜登,呼吁終止“800美元免稅”的優(yōu)惠政策,并表示“情況已經(jīng)到了一個(gè)臨界點(diǎn)。”這對Temu和Shein來說并不利好。
作為美國最大電商平臺的亞馬遜,則是這一政策落地的主要推動(dòng)者。顯然,此前亞馬遜采取的FBA模式遇到了挑戰(zhàn),其已開始審視自身,直面Temu、Shein,速賣通、TikTok ,這中國跨境電商四小龍的低價(jià)挑戰(zhàn)。
03
亞馬遜勝算幾何?
Temu的下載量和用戶時(shí)長都已漸漸超過亞馬遜。但亞馬遜這些舉措能否有效應(yīng)對Temu、Shein等平臺的挑戰(zhàn),仍存在不確定性。因?yàn)榻荒陜?nèi),出海四小龍紛紛推出半托管模式,因?yàn)樵撃J讲粌H能讓平臺擴(kuò)充產(chǎn)品品類,提高履約速度,還能通過降低商家的入駐門檻和運(yùn)營成本,提升可持續(xù)性。此外,Shein已開拓服裝之外的品類,向家居等更廣泛的時(shí)尚品類拓展。
除了時(shí)尚品類,在Shein目錄欄里,已經(jīng)上架了“家居&廚房”“電子產(chǎn)品”“運(yùn)動(dòng)&戶外”“玩具”“寵物”等多個(gè)生活類目,且大多產(chǎn)品享有20%-30%的折扣。
Shein還通過平臺模式持續(xù)引入第三方賣家,實(shí)行“自營品牌+開放平臺”的雙發(fā)展模式。
根據(jù)市場消息,Temu則準(zhǔn)備在2024年試水POP (Platform Open Plan,平臺開放計(jì)劃) 模式,即第三方賣家將可以在平臺上自主運(yùn)營店鋪。同時(shí),Temu也在試圖吸引更多KA商家(品牌商家),試圖摘下外界為其貼上的“低價(jià)”標(biāo)簽。只是知易行難,目前效果仍不顯著。較早進(jìn)入跨境業(yè)務(wù)的速賣通,幾經(jīng)調(diào)整后,開始收復(fù)失地,降低商家門檻。
其推出的“半托管”模式,已在2024年1月全面開放入駐。今年2月29日,速賣通又推出一新模式——海外托管。面向那些在海外已有備貨能力的商家,為他們提供全面的經(jīng)營托管服務(wù)。也就是說,當(dāng)商家加入海外托管后,他們可以多一個(gè)銷售渠道,由平臺幫商家提供流量與經(jīng)營。隨著品類、模式等方面的升級,等待中國出海四小龍的會(huì)是更加復(fù)雜的戰(zhàn)況。
另一方面,亞馬遜在極力吸引更多中國賣家。多年來,中國商家一直是亞馬遜市場中相當(dāng)可觀的群體。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2022年中國供應(yīng)商的產(chǎn)品占到亞馬遜供給的70%-80%。從2022年10月1日到2023年9月30日,亞馬遜銷售額超過100萬美金的中國賣家數(shù)量,同比增長超過了25%。在出海四小龍如此焦灼前,亞馬遜和海外獨(dú)立站一直是中國品牌商家們收獲最大利潤的兩個(gè)渠道。
隨著競爭日趨激烈,亞馬遜不得不努力重新吸引中國賣家。不過,無論Shein、Temu、亞馬遜等平臺如何競爭,都在無形中降低了傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)進(jìn)入跨境電商的門檻。
未來的增量市場來自于產(chǎn)業(yè)帶和源頭制造商,各大跨境平臺要爭奪這塊資源,才能找到更具性價(jià)比的商品,提高平臺價(jià)格優(yōu)勢。
之后亞馬遜“低價(jià)商品”能否吸引到有供應(yīng)鏈實(shí)力的商家,還需觀望。要看亞馬遜能否在質(zhì)量和價(jià)格間找到平衡點(diǎn),能否讓利給消費(fèi)者和商家,讓他們感到貨真價(jià)實(shí)的實(shí)惠。隨著出海四小龍的發(fā)展,亞馬遜面臨的挑戰(zhàn)正在愈發(fā)復(fù)雜。
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