2020年,我國快遞業(yè)務量已達830億件、日均2.3億件,連續(xù)多年位居世界第一。根據(jù)權威預測,這一數(shù)字在今年有望突破1000億,日均快件量達到3億+。如此龐大且仍保保持著快速增長的規(guī)模與體量,背后除了數(shù)百萬快遞小哥的奔波與忙碌,另一個角色也至關重要——服務于快遞倉庫(轉運中心)的設備商和制造商。
作為快遞路上的“賣水人”,一直以來他們都甘于幕后,默默無名。但隨著他們當中的幾大頭部玩家,在最近幾年相繼登陸資本市場,并引發(fā)起一股強勁的“上市潮”,這個群體終于被外界關注。
問題來了:這些設備商到底是做什么的?可以為快遞企業(yè)提供哪些服務、解決什么痛點?在快遞行極度“內(nèi)卷”、價格戰(zhàn)日趨惡性的環(huán)境里,它們是否也受到了波及和影響?
01 “賣水人”的黎明靜悄悄
服務于快遞轉運的設備商都是哪些企業(yè)?目前,國內(nèi)專注服務于轉運的設備商企業(yè)有幾百家,例如:已上市的新松機器人、德馬科技、蘭劍智能,伍強科技、普羅格、Geek+、快倉、靈動科技、新石器等等,還有近日獲得上市受理的中科微至、科捷智能等企業(yè)。
大家對這些設備商的名字可能比較陌生,但這些企業(yè)的身影卻普遍出現(xiàn)在各大快遞的倉庫中。之所以很少出現(xiàn)在聚光燈下,一方面這些企業(yè)主要研發(fā)生產(chǎn)硬件設備,包括輸送機、分揀機、AGV/AMR分揀/搬運機器人、碼垛機器人、起重升降設備、叉車、托盤、電子標簽、傳感器等;另一方面它們主要服務B端客戶,以做項目為主。
2017年,你如果看過《奔跑吧,兄弟》,可能會對“小黃人”有所熟悉。當時跑男的拍攝場地是申通快遞位于義烏的轉運中心,這款小黃人就是其中一款機器人且首次以綜藝形式曝光在大眾面前,在當時非常“吸睛”。
▲2017年跑男第一期中出現(xiàn)的“小黃人”
“小黃人”可以干嘛呢?簡單講,它是一款用于倉庫的AGV分揀機器人,也叫小黃人AGV分揀機器人,會通過掃碼快速讀取快遞件上的信息,然后根據(jù)信息進行自動規(guī)劃路線,之后將快遞送到相應的分揀框格口。例如,“小黃人”掃碼到快遞A,A的信息地點是到深圳或杭州,“小黃人”就會根據(jù)這個信息將快遞送到深圳或杭州的分揀框格口。
快遞轉運中心另一款設備常見的設備是輸送機。輸送機是在一定線路上連續(xù)輸送物料的物料搬運機器,它可進行水平、傾斜和垂直輸送,也可組成空間輸送線路。輸送機的輸送線路基本是固定的,樣式有很多種,如皮帶式輸送機、鏈板式輸送機、鏈條式輸送機等。
▲某快遞企業(yè)倉的皮帶式輸送機
上圖這款皮帶式輸送機是一款大型可轉彎樣式的皮帶輸送機,一般有180度、90度、45度、30度這四個轉彎度。
再看分揀機,它主要用于完成產(chǎn)品的分揀與輸送,也有多種樣式,如交叉帶式分揀機、滑塊式分揀機等。
▲左圖為交叉帶式分揀機;右圖為滑塊式分揀機
比如,中通上海青浦的轉運中心就安裝了交叉帶式分揀機。交叉帶式分揀機具有路線靈活、充分利用空間的特點,還可利用轉彎輸送機來上坡/下坡,利用適當?shù)牟季郑恍枰粋€系統(tǒng)就可建立多個分揀機區(qū)域,如下圖編碼數(shù)字…288、289、290、291格口…所對應的交叉帶與分揀區(qū)域。
02 不可或缺的“賣水人”
來思考另一個問題:一個電商包裹是如何到達我們手中的?
一要分揀,二要運輸,三要配送。電商包裹配送到快遞物流倉庫或轉運中心進行分揀,把各個省市的包裹分揀出來,然后由貨車進行一一配送,之后到了某一省或市的轉運中心再根據(jù)下面的各個區(qū)域進行二次分揀或配送,最后到達各個末端網(wǎng)點,再由在送達至收件人手中。
在過個過程中,“賣水人”們都幫快遞企業(yè)解決了哪些痛點?多位設備商告訴《驛站》,輸送機、分揀機等裝備,可以幫助快遞企業(yè)解決業(yè)務量增加、用工難、場地小、質(zhì)量管控差及分揀效率低等問題。
一方面,這些裝備主要應用快遞倉庫分揀環(huán)節(jié),分揀環(huán)節(jié)涉及到分揀、輸送、搬運三大要素,像輸送機、分揀機、AGV/AMR分揀/搬運機器人、叉車等等,它們能夠很好解決倉庫的分揀、輸送、搬運等問題,可以快速實現(xiàn)快遞分揀,從而解決快遞爆倉、快件受損與客戶投訴等問題;另一方面,還能把快遞企業(yè)傳統(tǒng)的低標倉改造成智能化的高標倉,去應對需求端——電商平臺與日俱增的訂單量。
以鋒馥集團為例,早前他們給國內(nèi)某快遞企業(yè)做了一個分揀項目,這個項目位于天津空港經(jīng)濟區(qū),當時快遞企業(yè)的訴求是實現(xiàn)無人化全自動分揀作業(yè),尤其對大件快遞要有更好的處理能力,大幅提升分揀效率,避免人工分揀失誤。
在這個項目中,鋒馥團隊制定了整體輸送分揀解決方案,使用窄帶分揀機代替了以前的滑塊分揀機。而在卸貨區(qū),他們則采用積放式輸送線,以達到增大分揀區(qū)域面積、滿足預估流通量的需求,實現(xiàn)與卸貨口無縫對接、減少人工浪費。
鋒馥團隊表示,這樣做既能提高大件快遞的分揀能力,也可以滿足軟包快遞的分揀需求。鋒馥團隊表示,目前,這個項目已經(jīng)在去年上線,在去年618、雙11中表現(xiàn)穩(wěn)定,分揀效率超出項目要求20%,達到6,000件/時,大件包裹日均處理量最高超過15萬件 。
類似這樣的案例還有很多,例如金峰集團2016年給某物流供應鏈企業(yè)在義烏、昆山、深圳等各區(qū)域分撥中心做的交叉帶自動分揀系統(tǒng)及全流程設備,幫助企業(yè)解決了用工難、場地小等問題,也滿足了企業(yè)業(yè)務量的快速增加。目前,上述企業(yè)業(yè)務量已由成立初期的日均快件處理量20萬票/天增長至當前80萬票/天。
還有快倉為郵政做的晉江郵政立式分揀機器人倉項目。相比于傳統(tǒng)倉,快倉為郵政速遞EMS晉江項目采用皮帶型移載機器人與潛伏式機器人,實現(xiàn)了立式AGV無鋼平臺分揀作業(yè)場景,加入機械臂供包,實現(xiàn)了全流程無人分揀的作業(yè)場景。
據(jù)了解,使用機器人分揀系統(tǒng)后,幫助晉江郵政減少了61%現(xiàn)場作業(yè)人員,勞動強度降低30%,機器人揀貨時效為人工的2.5倍,分揀準確率達到99.99%。
物流裝備業(yè)內(nèi)人士吳思恒向《驛站》表示,快遞本身不具有儲存性、不存在庫存,物流倉庫中心只是快遞的中轉場地,所以快遞在物流中心停留時間越短,對快遞企業(yè)越好。這說明分揀、輸送、搬運環(huán)節(jié)在智能化裝備應用下,分揀效率很高,可以大幅度降低企業(yè)中轉成本。
03 “賣水人”的日子好過嗎?
淘金者與賣水人的故事告訴我們:淘金的人最后不一定都能淘到金,反而是在路邊向淘金者們賣水的人,賺到了不少錢。這看上去,更像是一個“悶聲發(fā)大財”的案例。
事實也確系如此。在快遞價格戰(zhàn)如此嚴重,行業(yè)極度內(nèi)卷的現(xiàn)在,快遞“淘金者”們基本都處于虧損狀態(tài),看上去唇齒相依的快遞“賣水人”們是否也受到波及和影響了呢?
“裝備商們肯定是賺錢的,這與快遞公司打價格戰(zhàn)是兩碼事,跟設備商沒任何關系,設備商不會受到快遞價格戰(zhàn)的牽連?!? 物流裝備業(yè)內(nèi)人士吳思恒舉例稱,裝備對于快遞企業(yè)是剛需產(chǎn)品,而且需求非常旺盛。去年我國快遞業(yè)務量已達830億件,今年估計會達950億件、甚至1000億件都有可能,快遞企業(yè)要滿足這些業(yè)務量就必須要去升級倉庫中心、鋪設智能化硬件裝備,人工很難支撐,一效率太低,二不好管控,所以必須要上更多的設備,設備可以滿足業(yè)務量增加的處理需求,也可以隨時工作甚至24小時不間斷工作。
以順豐為例,順豐在今年一季度虧損近10億元,這個虧損除了因為響應原地過年倡導、收派員、倉管員、中轉運作員等春節(jié)期間在崗人員數(shù)量與薪酬成本明顯增加外,最大原因是把錢用在了中轉場地及自動化裝備鋪設等上。
近兩三年,順豐一直在拓展電商經(jīng)濟件,隨著電商件的增加,其原有中轉場地與設備已經(jīng)不能滿足業(yè)務量快速增長的需要,所以前期必須做大量投入,導致成本階段性承壓。再加上電商經(jīng)濟型快遞產(chǎn)品增長較快,產(chǎn)品定價又偏低。這就形成雙重承壓,虧錢是必然。
此前《驛站》有了解到,裝備商們?yōu)榱双@取市場份額或者讓產(chǎn)品可以進入快遞企業(yè)倉庫中,會采取產(chǎn)品租賃方式、免費方式給企業(yè)使用,然后從中按訂單收費、按使用時間計費。
一位物流裝備集成商高管表示,這種合作方式的確存在,但是這種業(yè)務占比很少,它只是和項目中標的業(yè)務服務模式不同,這個業(yè)務是雙方互利,不可能單方面獲利。
同時,上述高管也向《驛站》講述,快遞“賣水人”的日子雖然還過得去,總體有賺不賠,但價格戰(zhàn)的苗頭已經(jīng)顯現(xiàn),甚至開打。他說,快遞裝備行業(yè)發(fā)展勢頭很好,市場需求量在增加,這是好事,但是對于處身局中的玩家們來講競爭會更加激烈,參與的人太多了,自然會導致價格戰(zhàn)。
該高管反問:中科微至、科捷智能為什么要上市?首先來講,上市肯定是一件好事,有利于企業(yè)、行業(yè)發(fā)展。因為資本進入,可以讓企業(yè)獲得更大發(fā)展,無論是研發(fā)還是市場方面。從另一方面看,通俗點兒講,他們就是為了拿錢,拿到錢,更利于他們發(fā)展,一來競爭力會得到提升,二來可以占據(jù)更多市場份額。
如何爭奪更多市場份額?唯有價格戰(zhàn)。
“這就是設備行業(yè)的價格戰(zhàn)。價格戰(zhàn)是設備商上市的負面影響,也是上市所帶來的沖擊。上市公司多了,每一家公司都要爭業(yè)績,要維持股價增長、業(yè)務增長,但爭業(yè)績的方法很少,他只能不惜代價去打價格戰(zhàn)。現(xiàn)在物流裝備行業(yè)價格戰(zhàn)非常嚴重,其中也不乏虧本做生意的?!?/span>
問及如何避免裝備行業(yè)價格戰(zhàn)?上述高管建議:一方面相關政府部門要針對低價中標,作出反擊策略;另一方面要提高準入門檻,建立產(chǎn)品標準指標。一款產(chǎn)品必須要達到一些標準才能上市,避免價低質(zhì)差、劣幣驅(qū)良幣,不利于行業(yè)發(fā)展。另外,現(xiàn)在行業(yè)魚龍混雜、同質(zhì)化競爭也是比較大的一個問題。
如果完全靠企業(yè)自覺比較困難,有的企業(yè)比較有社會責任感,會自覺遵守;但有的企業(yè)沒有底線,因為它要生存。所以,市場需要引導與規(guī)范,也需要建立標準,有門檻有規(guī)則,去避免價格戰(zhàn)、避免壟斷、避免低價傾銷。
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